医疗健康用户消费偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康产品/服务消费偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的健康状况自我评估如何?

非常健康
比较健康
一般
比较不健康
非常不健康

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)

医院/诊所医生
专业医疗网站/APP(如丁香医生)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
家人/朋友推荐
电视/广播/报纸
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他

Q4:您平均每年在医疗健康方面的个人支出(包括药品、保健品、体检、自费医疗项目等)大约是多少?

1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上

Q5:在购买药品或保健品时,您最看重的因素是?

品牌知名度与信誉
医生或药师推荐
价格
成分与功效
用户评价与口碑
购买便利性

Q6:您更倾向于在哪些平台购买非处方药、保健品或健康产品?(可多选)

线下实体药店
医院药房
大型综合电商平台(如京东健康、天猫医药馆)
垂直医药电商APP(如叮当快药、1药网)
社区团购/社群
海外代购
其他

Q7:对于在线问诊服务(如图文/电话/视频问诊),您愿意尝试或继续使用的意愿如何?(1分表示非常不愿意,5分表示非常愿意)

分数
标签

Q8:如果选择在线问诊,您能接受的单次咨询费用区间是?

免费
1-30元
31-60元
61-100元
100元以上

Q9:您对以下哪些健康管理或监测类产品或服务感兴趣?(可多选)

智能手环/手表(监测心率、睡眠等)
家用医疗器械(血压计、血糖仪等)
基因检测
个性化营养/健身指导服务
心理健康咨询/APP
慢性病远程管理服务
都不感兴趣

Q10:您是否购买过商业健康保险(如重疾险、医疗险等)?

是,已购买
否,但计划购买
否,暂无购买计划
不了解

Q11:总体而言,您向朋友或家人推荐您目前主要使用的医疗健康服务或产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:在做出重要的医疗健康消费决策(如选择手术、购买高价保健品)前,您通常如何决策?

完全听从专业医生建议
参考医生建议,同时自己查阅资料
主要依靠自己查阅资料和对比
听从家人/朋友的意见
其他

Q13:哪些因素会促使您尝试一款新的医疗健康产品或服务?(可多选)

权威专家或机构背书
显著的疗效或功能证明
亲友的强烈推荐
有吸引力的促销活动或价格
便捷的获取或使用方式
品牌形象与价值观契合
其他

Q14:您对个人健康数据的隐私安全关注程度如何?

非常关注,不愿分享任何数据
比较关注,只愿分享给可信赖的机构
一般关注,为获得更好服务可适度分享
不太关注
完全不关注

Q15:对于未来的医疗健康消费,您最期待出现哪些新的产品、服务或改进?(请简要描述)

填空1

Q16:您认为当前在获取或使用医疗健康服务/产品时,最大的痛点或不便是什么?

价格过高
信息不透明,难以判断优劣
流程繁琐,效率低下
服务质量参差不齐
可及性差(如偏远地区)
其他

Q17:您通常如何评价或分享您使用过的医疗健康产品或服务?(可多选)

在电商平台写评价
在社交媒体分享
向亲友私下推荐或吐槽
参与品牌方的调研反馈
从不评价或分享

Q18:您更偏好一次性付费的医疗服务,还是按月/年订阅制的健康管理服务?

一次性付费
订阅制服务
视具体项目而定
没有偏好

Q19:您对利用人工智能(AI)辅助进行疾病筛查、健康风险评估等服务的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q20:请问您的性别是?

填空1
医疗健康用户消费偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供医疗健康领域用户消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解消费渠道偏好、评估产品服务需求、分析健康数据态度,适合医疗机构、医药企业及健康科技公司进行精准的市场需求分析与产品优化。
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