医疗健康用户品牌认知与消费偏好调查

医疗健康用户品牌认知与消费偏好调查

您好！我们正在进行一项关于医疗健康品牌认知与消费偏好的市场调研。本问卷旨在了解您对相关品牌的认知、态度及消费习惯。您的回答将完全保密，仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一次购买医疗健康类产品（如药品、保健品、医疗器械、健康服务等）是在？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6-12个月内

超过1年

Q3:您通常通过哪些渠道了解医疗健康品牌或产品信息？（可多选）

医院/诊所推荐

药店药师推荐

家人/朋友推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（如天猫、京东）

电视/广播广告

专业健康网站/APP

其他

Q4:在选购医疗健康产品时，您认为以下哪个因素最重要？

品牌知名度与信誉

产品功效与安全性

医生或专业人士推荐

价格

用户评价与口碑

购买便利性

Q5:总体而言，您向亲友推荐您常用的医疗健康品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:您更倾向于选择以下哪种类型的医疗健康品牌？

国际知名品牌

国内知名品牌

本土/区域品牌

新兴/互联网品牌

无所谓，只看产品本身

Q7:当您考虑一个新的医疗健康品牌时，您会通过哪些方式验证其可靠性？（可多选）

查询国家药监局备案/批准文号

查看专业医学文献或报告

阅读大量用户评价和体验分享

咨询医生、药师等专业人士

关注品牌背后的研发团队和公司背景

查看其是否有权威机构认证

其他

Q8:您对当前市场上医疗健康品牌的广告宣传（如功效描述、明星代言等）的信任度如何？（1分表示“完全不信任”，5分表示“完全信任”）

分数

标签

Q9:您是否愿意为拥有良好品牌声誉和透明信息的医疗健康产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:在购买医疗健康产品后，您通常会通过哪些渠道分享或反馈您的使用体验？（可多选）

不分享

向家人/朋友口头分享

在电商平台（如京东、淘宝）写评价

在社交媒体（如小红书、微博）发帖

在专业健康社区/论坛发帖

直接反馈给品牌方

其他

Q11:对于在线问诊、健康管理APP等数字化健康服务，您更看重其哪方面的品牌属性？

平台的合规性与资质

合作医生的专业水平

用户隐私与数据安全

服务的便捷性与体验

价格与性价比

Q12:请列举1-3个您印象最深刻或最信赖的医疗健康品牌（药品、器械、服务等均可），并简要说明原因。

填空1

Q13:您认为一个负责任的医疗健康品牌，除了提供产品外，还应承担哪些社会责任？

普及科学健康知识

提供患者支持与关爱项目

保护环境与可持续发展

坚持诚信透明的定价

积极参与公共卫生事件应对

以上全部都很重要

Q14:您对目前常用的医疗健康品牌在“售后服务”或“用户关怀”（如用药指导、效果跟踪、投诉处理）方面的满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q15:您对医疗健康品牌在营销宣传或产品创新方面，还有哪些建议或期待？

填空1

Q16:未来一年，您计划在哪些医疗健康领域增加消费或尝试新品牌？（单选最可能的一项）

营养保健品/膳食补充剂

家用医疗器械/健康监测设备

在线医疗咨询/健康管理服务

功效性护肤品/个护

运动康复/理疗服务

暂无明确计划

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