医疗健康用户消费偏好与行为调研

医疗健康用户消费偏好与行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康消费偏好的市场调研，旨在更好地理解用户需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，很少就医

比较健康，偶尔有小问题

一般，有慢性病需要管理

不太好，需要经常就医

Q3:过去一年中，您在以下哪些医疗健康领域有过消费？（可多选）

常规体检/健康检查

专科门诊/专家挂号

药品（处方药/非处方药）

保健品/营养补充剂

牙科/口腔护理

眼科/视力矫正

中医/理疗/按摩

医美/皮肤管理

健身/私教课程

健康保险

智能穿戴/健康监测设备

在线问诊/健康咨询

Q4:您通常通过哪种主要渠道获取医疗健康产品或服务信息？

医院/医生推荐

家人/朋友推荐

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业健康类App/网站

电商平台（如京东健康、阿里健康）

线下药店/健康机构

Q5:在选择医疗健康产品或服务时，您对“医生或专业机构背书”这一因素的重视程度是？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q6:购买药品或保健品时，您更倾向于选择？

知名国际品牌

国内知名品牌

医院/医生推荐的特定品牌

性价比高的普通品牌

不在意品牌，只看成分和功效

Q7:您有多大可能性向亲友推荐您目前主要使用的在线医疗健康平台或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您在选择线上医疗健康服务（如购药、问诊）时，最关注哪些因素？（可多选）

价格透明/性价比

药品/服务正品保障

医生的资质与评价

平台的隐私保护政策

配送速度与便捷性

在线客服响应速度

用户评价与口碑

医保支付支持

Q9:您每年在自费医疗健康项目（非医保报销部分）上的支出大约是多少？

1000元以下

1000-5000元

5001-10000元

10001-30000元

30000元以上

Q10:对于预防保健类消费（如体检、保健品、健身），您的态度是？

非常重视，愿意长期投资

比较重视，会根据需要选择

一般，偶尔消费

不太重视，生病了才关注

Q11:您对通过手机App或可穿戴设备（如智能手表）管理个人健康数据的接受程度是？（1-5分，1分表示完全不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q12:您希望通过哪些方式获得更个性化的健康管理方案？（可多选）

基于体检数据的AI分析报告

一对一的营养师/健康管理师服务

定制化的运动与健身计划

根据基因检测的个性化建议

定期推送的健康科普与提醒

Q13:如果有一款整合了在线问诊、药品配送、健康数据管理和保险服务的综合性健康平台，您愿意尝试吗？

非常愿意

可能会尝试

观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q14:在医疗健康消费过程中，您目前遇到的最大困扰或最希望改善的方面是什么？

填空1

Q15:您未来一年在医疗健康领域的消费意愿预计会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q16:您的最高学历是？

高中及以下

大专/高职

本科

硕士

博士及以上

Q17:您目前所在的地区属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村地区

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