医疗健康用户购买决策因素调研问卷

Q1:您最近一年内是否购买过任何医疗健康类产品（如保健品、医疗器械、家用检测设备等）或服务（如在线问诊、健康管理服务等）？

Q2:您购买医疗健康产品或服务的主要目的是什么？

Q3:在决定购买前，您通常会通过哪些渠道了解产品或服务信息？（可多选）

Q4:在评估一个医疗健康产品时，您认为【品牌知名度与口碑】的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q5:在评估一个医疗健康产品时，您认为【产品功效与临床验证数据】的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q6:在评估一个医疗健康产品时，您认为【成分/原材料的安全性】的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q7:在评估一个医疗健康产品时，您认为【价格与性价比】的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q8:在评估一个医疗健康服务（如在线问诊）时，您认为【提供服务的医生/机构的资质与专业性】的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q9:在评估一个医疗健康服务时，您认为【服务的便捷性与响应速度】的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q10:在评估一个医疗健康服务时，您认为【用户评价与成功案例】的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q11:哪些负面信息或“舆情”会直接导致您放弃购买某个医疗健康产品或服务？（可多选）

Q12:当看到关于某医疗健康产品的负面信息时，您通常会如何应对？

Q13:哪些正面信息或“舆情”会显著增强您的购买信心？（可多选）

Q14:您更倾向于相信哪种来源的医疗健康信息？

Q15:您认为当前社交媒体（如小红书、抖音）上关于医疗健康产品的信息，整体可信度如何？（1-5分，1分=完全不可信，5分=非常可信）

Q16:您是否愿意为有明确临床数据支持、但价格更高的医疗健康产品支付溢价？

Q17:在最终下单前，哪个因素对您的决策影响最大？

Q18:请回忆一次您印象深刻的医疗健康产品购买经历（无论是满意还是不满意），简要描述是什么因素最终促使您做出了购买决定？

Q19:总的来说，您有多大意愿向您的亲友推荐您最近购买过或使用过的医疗健康产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能推荐，10分=极有可能推荐）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的最高教育程度是？

Q22:您目前的长期居住地属于？