医疗健康类产品竞品调研问卷

医疗健康类产品竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康类产品的用户调研，旨在了解您对现有产品的使用体验和潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品，为您提供更优质的服务。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪一款医疗健康类App？

丁香医生

平安好医生

好大夫在线

微医

春雨医生

其他

Q2:您使用该App的主要目的是什么？

在线问诊/咨询医生

预约挂号

查看健康科普文章/资讯

记录/管理个人健康数据（如步数、睡眠）

购买药品/医疗器械

其他

Q3:您使用该App的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:请对您最常使用App的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为该App在哪些方面做得比较好？（可多选）

界面设计简洁美观

功能操作流畅便捷

医生资源丰富/专业

资讯/科普内容质量高

药品/服务价格合理

客服响应及时

个人数据记录与分析功能

其他

Q6:您在使用过程中遇到过哪些问题或感到不满意的方面？（可多选）

功能复杂，不易上手

医生回复速度慢

在线问诊费用过高

推荐的资讯内容不感兴趣

广告太多，影响体验

个人隐私安全有顾虑

健康数据记录不准确或同步困难

未遇到过问题

Q7:您是否愿意为更优质的医疗健康服务付费（如专家问诊、深度健康报告等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:您希望未来的医疗健康App增加或强化哪些功能？（可多选）

AI智能预诊/分诊

与可穿戴设备（如手表、手环）深度同步

慢性病长期管理计划

家庭共享健康档案

线上医保支付/报销

心理健康咨询/测评

用药提醒与药品相互作用查询

线下体检预约与报告解读

其他

Q9:对于在线问诊，您更看重医生的哪些特质？

医生的职称与医院级别

患者的评价与口碑

回复的详细程度与耐心

问诊的价格

回复的及时性

Q10:您如何看待医疗健康App中的广告？

完全不能接受

可以接受少量且与健康相关的广告

只要不影响主要功能使用即可

无所谓

Q11:您是否使用过App内的健康数据记录功能（如记步、睡眠、饮食等）？

经常使用，并会查看分析报告

偶尔记录，但不太关注报告

从未使用过

Q12:如果有一款全新的医疗健康App，您最期待它解决您的哪一个核心痛点或需求？

填空1

Q13:您是否愿意授权App在匿名化处理后，使用您的健康数据用于医学研究或产品优化？

非常愿意

比较愿意

需要考虑，视具体情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q14:您通常通过哪些渠道了解或下载新的医疗健康App？（可多选）

应用商店搜索

朋友/家人推荐

医生推荐

社交媒体/网络广告

线下活动/宣传

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:为了更好地为您服务，我们希望能了解您的一些基本情况。请问您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

相关推荐