医疗健康服务价格接受度调研问卷

医疗健康服务价格接受度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务价格接受度的用户体验调查。您的反馈将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务定价。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将仅用于统计分析并严格保密，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内，是否曾付费使用过线上或线下的医疗健康服务（如在线问诊、体检套餐、健康管理课程等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您通常使用哪些类型的医疗健康服务？（可多选）

线上图文/视频问诊

线下专科门诊

常规健康体检

慢性病管理服务

心理健康咨询

康复理疗服务

营养/健身指导

基因检测或精准医疗

其他

Q3:对于一项您认为有价值的线上专科医生问诊服务，您最能接受的单次价格区间是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q4:对于一份包含基础项目的年度健康体检套餐，您最能接受的价格区间是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q5:在您看来，当前市场上医疗健康服务的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q6:哪些因素会显著增加您对一项较高价格健康服务的支付意愿？（可多选）

服务提供方为知名三甲医院或专家

服务包含个性化定制方案

有明确的疗效保障或退款承诺

提供持续的健康跟踪与指导

包含先进的检查或检测技术

用户评价和口碑极好

其他

Q7:您更倾向于哪种付费模式？

按次付费

月度/年度会员订阅制

按项目或疗程打包付费

视具体情况而定

Q8:如果一项服务提供“免费基础版”和“付费高级版”，您选择高级版的可能性有多大？

很大可能会选择

可能会，取决于具体功能和价格

不太可能，基础版已足够

完全不会考虑付费版

Q9:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的付费医疗健康服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:当服务价格超出您的预期时，您通常会怎么做？

直接放弃，寻找更便宜的替代品

仔细比较服务和价值后再决定

尝试寻找优惠券、折扣或团购

与客服沟通询问是否有更优方案

Q11:您通常通过哪些渠道了解医疗健康服务的价格信息？（可多选）

服务提供商官方网站/APP

第三方健康平台（如平安好医生、京东健康等）

社交媒体或博主推荐

朋友或家人的口碑介绍

线下宣传材料或广告

其他

Q12:您认为合理的价格是否是您选择或放弃一项健康服务的决定性因素？

是，决定性因素

是，重要因素之一，但非唯一

不是，更看重服务质量和效果

Q13:请描述一次您认为“物有所值”的医疗健康服务消费经历，它为何让您觉得值这个价钱？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的个人税后月收入（或可支配生活费）大概属于哪个区间？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

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