医疗健康产品用户消费行为调研问卷

医疗健康产品用户消费行为调研问卷

感谢您参与本次医疗健康产品使用情况调研。本问卷旨在了解您的使用习惯与偏好，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:请问您目前使用医疗健康相关产品或服务（如在线问诊、健康管理APP、可穿戴设备、健康食品/保健品等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不使用

Q2:您通常使用哪些类型的医疗健康产品或服务？（可多选）

在线问诊/咨询平台

健康监测/管理APP（如计步、睡眠监测）

智能可穿戴设备（如智能手表、手环）

健康食品/膳食补充剂

家用医疗器械（如血压计、血糖仪）

健身课程/运动指导服务

心理健康/冥想类APP

其他

Q3:您主要通过什么渠道了解或购买这些医疗健康产品或服务？

医院/医生推荐

亲友推荐

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台广告（如淘宝、京东）

搜索引擎

健康类网站/APP

线下药店/门店

其他

Q4:在选择医疗健康产品或服务时，您最看重的因素是？

专业性与安全性

品牌口碑与信誉

价格与性价比

使用便捷性与体验

效果与用户评价

售后服务与保障

其他

Q5:总体而言，您对目前使用的医疗健康产品或服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您平均每月在医疗健康产品或服务上的花费大约是多少？

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q7:您更倾向于为医疗健康产品或服务的哪些特性支付更高费用？（可多选）

更精准的数据监测与分析

更专业的医生/专家资源

更个性化的定制方案

更便捷的线上服务流程

更优质的原材料/成分

更完善的隐私保护措施

更长的保质期/服务周期

其他

Q8:您是否愿意持续使用或复购目前满意的医疗健康产品或服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您是否会主动将满意的医疗健康产品或服务推荐给亲友？

经常会

偶尔会

一般不会

完全不会

Q10:哪些原因可能会促使您尝试一款新的医疗健康产品或服务？（可多选）

权威机构或专家背书

显著的促销优惠活动

解决现有产品未满足的需求

亲友的强烈推荐

新颖的功能或科技概念

品牌升级或新品发布

其他

Q11:您在使用医疗健康产品或服务时，最常遇到的困扰或不便是什么？

操作复杂，学习成本高

数据不准确或不稳定

客服响应慢，解决问题效率低

隐私安全有顾虑

价格偏高，性价比低

效果不明显

其他

Q12:您对未来医疗健康产品或服务的发展，最期待的方向是？

人工智能辅助诊断与健康管理

居家化、便携化的智能监测设备

个性化精准营养与健康方案

线上线下融合的一体化服务

心理健康与情绪管理的深度服务

其他

Q13:请分享一个您印象最深刻（无论好坏）的使用医疗健康产品或服务的经历或感受。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:为了方便我们进行人群分析，请告知您的性别。

男

女

不愿透露

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