福利满意度调查：医疗健康用户内容偏好

福利满意度调查：医疗健康用户内容偏好

您好！我们正在进行一项关于医疗健康福利内容偏好的调研，旨在为您提供更贴心、更有价值的健康信息与服务。您的反馈至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

267-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前主要的健康状况如何？

非常健康，很少就医

基本健康，偶有小病

患有需要定期管理的慢性病

近期有重大疾病或手术史

不便透露

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

微信公众号/视频号

专业医疗APP（如丁香医生）

搜索引擎（如百度）

医院/医生官方渠道

亲友推荐

电视/广播

书籍/杂志

其他

Q4:您对目前公司或您个人购买的商业医疗保险的总体满意度如何？

分数

标签

Q5:您最希望医疗保险能覆盖或加强哪方面的保障？

门诊/急诊费用

住院手术费用

特定药品（如靶向药、进口药）

牙科/眼科等专科治疗

体检与健康管理服务

心理健康咨询

Q6:在健康福利方面，您对以下哪些类型的内容或服务最感兴趣？（可多选）

常见疾病预防知识科普

慢性病（如高血压、糖尿病）管理指南

心理健康与压力调适

科学运动与健身指导

营养膳食搭配建议

就医流程与医保政策解读

新药/新疗法资讯

急救技能培训

Q7:您更偏好接收健康内容的频率是？

每日推送

每周2-3次

每周1次

每两周1次

有重要更新时推送即可

Q8:您更喜欢哪种形式的内容呈现？

图文并茂的文章

短视频（1-3分钟）

长视频/直播课程

信息图/长图

音频/播客

互动问答/H5

Q9:基于您过往的体验，您有多大意愿向亲友推荐您目前使用的健康福利或信息服务？

选项1

Q10:您认为当前健康福利内容存在哪些不足？（可多选）

内容过于专业，难以理解

信息陈旧，更新不及时

广告营销性质太重

内容同质化，缺乏深度

与个人需求匹配度低

互动性差，无法提问

其他

Q11:如果提供付费的增值健康服务，您最可能为哪项付费？

专家在线问诊（快速通道）

个性化健康风险评估报告

定制化运动/饮食计划

心理健康一对一咨询

家庭医生签约服务

目前没有付费意愿

Q12:请描述一次您使用医疗健康福利或信息服务时，最满意或最不满意的经历。

填空1

Q13:您是否愿意授权匿名健康数据，用于为您提供更个性化的健康建议？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望健康福利平台能提供哪些工具来帮助您管理健康？（可多选）

健康数据记录与追踪（如步数、血压）

用药提醒

预约挂号助手

保险理赔进度查询

家人健康档案管理

健康目标挑战赛

其他

Q15:总体而言，您认为医疗健康福利在您生活中的重要性如何？

至关重要，是首要关注点

比较重要，会定期关注

一般重要，有需要时才会关注

不太重要

完全不重要

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