医疗健康品牌认知与使用频率调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康类品牌认知度的市场调研，旨在了解用户对不同品牌的知晓度、使用习惯及评价。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:在过去一年中，您是否主动关注或了解过医疗健康相关的信息或服务？

是，非常关注

是，偶尔关注

很少关注

从不关注

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗App/网站（如丁香医生、好大夫在线）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

医院/诊所官方渠道

亲友推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

其他

Q4:您是否使用过在线问诊或互联网医疗平台的服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q5:您是否使用过健康监测类设备或App（如智能手环、血糖仪、健康管理App等）？

是，正在使用

是，曾经使用过但已停用

从未使用过

Q6:请选择您听说过的以下医疗健康相关品牌或平台。（可多选）

丁香医生

好大夫在线

平安好医生

阿里健康

京东健康

微医

春雨医生

妙健康

以上都没听说过

Q7:在您听说过的品牌中，哪个是您最先想到的（即品牌第一提及）？

丁香医生

好大夫在线

平安好医生

阿里健康

京东健康

微医

春雨医生

妙健康

没有特别先想到的

Q8:您使用频率最高的医疗健康类App或平台是哪一个？

丁香医生

好大夫在线

平安好医生

阿里健康

京东健康

微医

春雨医生

妙健康

其他

没有使用过

Q9:您使用该最高频平台的主要目的是什么？

在线问诊/咨询医生

预约挂号

购买药品/医疗器械

查看健康科普文章

记录/管理个人健康数据

参与健康社区交流

其他

Q10:请为您使用频率最高的那个平台的整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您平均每月使用该平台的次数大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q12:您认为一个理想的医疗健康平台应具备哪些核心功能？（可多选）

权威医生在线问诊

快速准确的智能分诊

全面可靠的药品购买

个人健康档案管理

与医院系统打通（如电子病历、报告查询）

高质量的健康科普内容

隐私与数据安全保障

合理的价格与医保支持

其他

Q13:在选择医疗健康服务平台时，哪个因素对您最重要？

医生的专业资质与口碑

平台的权威性与可靠性

服务的便捷性与响应速度

价格与费用透明度

个人隐私与数据安全

功能的全面性

Q14:您是否愿意为优质的在线医疗咨询服务付费？

是，愿意支付合理费用

视情况而定（如病情严重程度、医生级别）

更倾向于使用免费或医保覆盖的服务

完全不愿意付费

Q15:您是否曾通过医疗健康平台购买过非处方药、保健品或医疗器械？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

Q16:您认为当前医疗健康平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？

非常好，很放心

比较好，但仍有顾虑

一般，存在担忧

比较差，不太信任

非常差，完全不信任

Q17:您有多大可能向您的亲友推荐您最常使用的那个医疗健康平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:对于医疗健康类品牌或平台的服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

医疗健康品牌认知与使用频率调查问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康品牌市场认知度与用户行为调研的标准化解决方案。帮助您了解品牌知晓度、分析用户使用频率、评估服务满意度，适合医疗机构、健康平台和市场营销团队进行精准的用户洞察与产品优化。

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