医疗健康服务价格敏感度与需求痛点调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务价格与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q2:您目前的个人月收入水平(税后)大约为?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q3:您目前是否拥有商业健康保险(如重疾险、医疗险等)?

是,且保障较全面
是,但保障较基础
否,但计划购买
否,暂无购买计划

Q4:过去一年,您个人在医疗健康(含药品、体检、门诊、住院等)上的总支出约为?

1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30001元以上

Q5:总体而言,您对当前市场上医疗健康服务的“性价比”满意程度如何?(0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”)

选项1

Q6:在考虑使用一项新的医疗健康服务(如新型体检套餐、在线问诊会员、康复理疗等)时,哪些因素会显著影响您的决策?(请选择最重要的3项)

服务价格
服务效果/质量口碑
医生的资质与声誉
服务的便利性(如线上化程度、地理位置)
医保或商业保险的覆盖范围
亲友或专业人士的推荐
品牌知名度与信任度
售后与持续关怀服务

Q7:对于一次普通的在线专科医生问诊(非急重症),您认为合理的价格区间是?

50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上,取决于医生级别

Q8:对于一份包含肿瘤标志物、高清影像等项目的深度体检套餐,如果市场价在3000元,您认为价格在多少时您会毫不犹豫地购买?

1500元以下
1501-2000元
2001-2500元
2501-2800元
接近3000元,我更看重附加服务

Q9:您认为目前公立医院的专家门诊挂号费(通常几十至数百元)定价是否合理?(1星代表“非常不合理”,5星代表“非常合理”)

分数
标签

Q10:您在医疗健康消费中,遇到过哪些主要的“痛点”或不满?(可多选)

价格不透明,存在隐形消费
排队等候时间长,效率低下
医患沟通时间短,体验不佳
不同机构间检查结果不互认,重复消费
优质医疗资源(名医、好医院)难预约
线上服务的质量参差不齐,难以辨别
售后服务缺失,治疗后无人跟进

Q11:如果有一项服务,能帮您快速匹配到合适的医生并优先安排就诊,但需要支付一定的服务费(非黄牛),您对此的态度是?

完全接受,愿意为效率付费
视情况而定,主要看价格和医生质量
不太接受,认为这加剧了不公平
坚决反对

Q12:您更倾向于哪种医疗健康付费模式?

按次付费,清晰明了
订阅制/会员制,享受打包优惠和专属服务
与保险捆绑,由保险支付大部分费用
效果付费,达到预期效果后再付全款

Q13:请描述一次您认为“物有所值”的医疗健康消费经历,它好在哪?

填空1

Q14:对于慢性病管理(如高血压、糖尿病)的数字化管理服务(含设备、数据监测、医生指导),您每月愿意支付的最高费用是?

100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上,取决于效果

Q15:您对使用人工智能(AI)进行初步健康筛查或分诊的接受度如何?(1星代表“完全不接受”,5星代表“非常接受”)

分数
标签

Q16:为了降低医疗支出,您会主动采取哪些措施?(可多选)

定期锻炼,保持健康生活方式
购买商业健康保险
比较不同医院和药房的价格
使用线上问诊替代部分线下门诊
参与企业或社区的团体健康计划
关注并使用医保政策优惠
目前没有特别措施

Q17:当面临一项自费且价格较高的新型治疗技术或药品时,您决策的主要依据是?

医生的强烈推荐
权威的临床数据和研究报告
病友社群的口碑和分享
价格与自身经济能力的匹配度
保险是否能报销

Q18:在医疗健康方面,您目前最大的担忧或未满足的需求是什么?

填空1
问卷网
医疗健康服务价格敏感度与需求痛点调查
介绍
本模板旨在提供医疗健康服务价格与需求分析的调研解决方案。帮助您评估用户价格承受力、识别核心消费痛点、分析服务付费意愿,适合医疗机构和健康管理企业优化服务策略与市场定位。
标签
医疗调研
价格敏感
健康需求
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷