医疗健康产品/服务用户需求与痛点调研问卷

Q1:在过去一年中，您使用医疗健康相关产品或服务（如在线问诊、健康APP、可穿戴设备、体检服务、药品购买等）的频率是？

Q2:您通常使用哪些类型的医疗健康产品或服务？（多选）

Q3:当您有健康疑问或轻微不适时，您首选的解决方式是什么？

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前使用的医疗健康产品或服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:在使用在线问诊服务时，您遇到的最大痛点是什么？

Q6:在购买药品时，您主要关注哪些因素？（多选）

Q7:您认为目前市场上的健康管理APP（如记录运动、饮食、睡眠的APP）在哪些方面最需要改进？

Q8:您对个人健康数据（如体检报告、运动数据、电子病历）的隐私安全保护现状感到满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:对于慢性病（如高血压、糖尿病）的管理，您认为最大的困难是什么？

Q10:您希望通过哪些渠道获取可靠的健康科普知识？（多选）

Q11:在预约挂号方面，您觉得最不方便的环节是？

Q12:请描述一次您在使用医疗健康服务（如看病、买药、体检、使用健康APP）时，感到最不满意或最挫败的经历。

Q13:您是否愿意为更优质、更便捷的医疗健康服务（如快速问诊、私人医生服务、深度体检套餐）支付额外费用？

Q14:您认为理想的家庭健康服务应该包含哪些功能？（多选）

Q15:您认为人工智能（AI）在医疗健康领域的应用（如AI辅助诊断、健康风险预测）前景如何？

Q16:总体而言，您对当前能够获得的医疗健康服务的便利性打几分？（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的身体健康状况如何？

Q19:对于未来医疗健康服务的发展，您最大的一个期望或建议是什么？