医疗健康用户改进建议可行性调研
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本模板旨在收集用户对医疗健康服务的改进建议并进行可行性调研。帮助您评估服务满意度、识别关键改进点、分析用户支付意愿,适合医疗机构、健康科技公司和产品经理优化服务体验与制定产品策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务的调研,旨在收集您宝贵的改进建议。您的反馈将帮助我们优化服务,为您提供更优质的体验。
Q1:您在过去一年内,使用医疗健康服务(如线上问诊、体检预约、健康管理App等)的频率是?
Q2:您最常使用的医疗健康服务类型是什么?
Q3:请对您目前使用的医疗健康服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的医疗健康服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您认为当前医疗健康服务在哪些方面最需要改进?
Q6:您是否愿意为更优质、更快速的医疗健康服务(如专家快速问诊、个性化健康方案)支付额外费用?
Q7:您希望通过哪些渠道接收健康提醒或随访通知?
Q8:您对将人工智能(AI)用于初步症状分析或健康风险评估的态度是?
Q9:请描述一次您在使用医疗健康服务时,感到最不满意或最困惑的具体经历。
Q10:您希望未来的医疗健康服务增加哪些功能?
Q11:在预约挂号或问诊时,您更看重以下哪一点?
Q12:对于保护您的个人健康数据隐私,您有哪些具体的担忧或建议?
Q13:您认为引入“在线复诊、药品配送到家”服务对您是否有帮助?
Q14:您通常通过什么途径了解新的医疗健康服务或产品?
Q15:请对您使用的医疗健康服务中,医患沟通的顺畅程度进行评分(1-5分,1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
Q16:如果有一项服务能整合您的体检报告、就诊记录并生成年度健康趋势分析,您会使用吗?
Q17:除了以上提到的,您对医疗健康服务还有哪些其他的改进建议或期待?
Q18:您的年龄段是?
Q19:为了便于我们进行人群分析,请问您的性别是?
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