医疗健康类应用用户体验与使用意愿调查

Q1:您目前是否正在使用或曾经使用过医疗健康类应用（如在线问诊、健康管理、用药提醒等App）？

Q2:您主要使用医疗健康类应用的哪些功能？（可多选）

Q3:总体而言，您对当前（或最近一次）使用的主要医疗健康应用的满意度如何？

Q4:您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用（或曾使用过）的这款医疗健康应用？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:您认为该应用在信息（如医生资质、药品信息、科普内容）的准确性和权威性方面做得如何？

Q6:您认为该应用的界面设计（布局、色彩、图标等）是否清晰、易于操作？

Q7:您在使用过程中，是否遇到过明显的技术问题（如卡顿、闪退、支付失败等）？

Q8:您对应用内医生或客服的响应速度和服务态度是否满意？

Q9:您是否信任通过该应用进行的在线诊疗或获得的健康建议？

Q10:您在使用医疗健康应用时，最关注哪些方面的安全保障？（可多选）

Q11:与传统的线下医院就医相比，您认为使用这类应用的主要优势是什么？

Q12:未来，您是否愿意为医疗健康应用的高级功能或服务（如专家快速问诊、深度健康分析报告等）付费？

Q13:哪些因素会促使您开始使用或更频繁地使用一款新的医疗健康应用？（可多选）

Q14:您平均每周使用医疗健康应用的频率大约是？

Q15:您对现有医疗健康应用，最希望改进或增加的一项功能或服务是什么？

Q16:您的年龄段是？

Q17:为了持续优化服务，我们可能希望邀请您参与后续的深度访谈或产品测试。您是否愿意留下联系方式（选填）？

Q18:如果愿意，请留下您的邮箱或手机号（选填）：