医疗健康产品用户推荐意愿调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康产品的用户调研，旨在了解您的使用体验和推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们改进产品，更好地服务于广大用户。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您使用该医疗健康产品（或服务）的主要身份是？

患者/个人用户

患者家属/照护者

医疗健康从业者（如医生、护士）

其他

Q2:您平均多久使用一次该产品？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体来说，您有多大可能向您的亲友或同事推荐这款医疗健康产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对该产品的“信息准确性/专业性”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:请对该产品的“操作便捷性/易用性”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:请对该产品的“界面设计/视觉体验”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请对该产品的“客户服务/响应速度”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请对该产品的“数据隐私与安全保障”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为该产品最吸引您、最值得推荐的特点是什么？（可多选）

功能强大且实用

信息专业可靠

使用简单方便

界面清晰友好

性价比高

服务响应及时

数据安全有保障

其他

Q10:您认为该产品目前最需要改进的方面是什么？（可多选）

增加更多实用功能

提升信息更新速度

优化操作流程

改善界面设计

降低使用费用

加强客户服务

提升数据安全

其他

Q11:该产品是否有效满足了您的核心健康需求？

完全满足

大部分满足

一般

较少满足

完全未满足

Q12:与您了解或使用过的其他同类产品相比，您如何评价该产品？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q13:您主要通过什么渠道了解到这款产品的？

亲友/同事推荐

医生/专业人士推荐

线上广告/社交媒体

应用商店搜索

新闻报道/文章

其他

Q14:如果该产品推出付费高级功能，您的付费意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:请简要描述一次您使用该产品时最满意或印象深刻的经历。

填空1

Q16:您认为该产品还可以增加哪些功能或服务，以提升您的推荐意愿？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q19:您目前常驻的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

医疗健康产品用户推荐意愿调研问卷

介绍

本模板旨在收集医疗健康产品用户的体验反馈与推荐意愿。帮助您评估产品满意度、分析用户需求、识别改进方向，适合医疗健康产品研发和运营团队进行精准的用户洞察与产品优化。

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