医疗健康用户推荐意愿可行性调研问卷

Q1:您在过去一年内，是否使用过任何类型的医疗健康服务或产品？（例如：在线问诊、健康APP、可穿戴设备、健康体检、康复理疗等）

Q2:您最常使用的医疗健康服务或产品类型是？

Q3:基于您最近的体验，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您使用的这项医疗健康服务/产品？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q4:请您对所使用的医疗健康服务的【使用便捷性】（例如：操作简单、流程清晰、易于获取）进行评分。

Q5:请您对所使用的医疗健康服务的【专业性】（例如：医生/专家资质、信息准确度、方案科学性）进行评分。

Q6:请您对所使用的医疗健康服务的【服务效果】（例如：问题解决程度、健康状况改善、目标达成情况）进行评分。

Q7:请您对所使用的医疗健康服务的【性价比】（例如：价格合理性、价值感知）进行评分。

Q8:哪些因素最能促使您向他人推荐一项医疗健康服务？（最多选择3项）

Q9:哪些问题是您在使用医疗健康服务时最担心的？（最多选择3项）

Q10:在决定尝试一项新的医疗健康服务时，您最信任的信息来源是？

Q11:您愿意为获得更优质的医疗健康服务而支付更高的费用吗？

Q12:您认为理想的医疗健康服务，其线上与线下部分应如何结合？

Q13:请描述一次您非常满意并愿意主动向他人推荐的医疗健康服务经历，具体是什么打动了您？

Q14:对于您目前使用的或了解的医疗健康服务，您认为最需要改进的一个方面是什么？

Q15:您的年龄段是？

Q16:您目前的身体健康状况自我评估如何？