医疗健康服务价格敏感度与用户信任度调查

Q1:您在过去一年中，使用自费医疗健康服务（如非医保报销的体检、专科门诊、齿科、医美、康复理疗等）的频率是？

Q2:在选择医疗健康服务时，您认为以下哪个因素对您的决策影响最大？

Q3:总体而言，您向亲友推荐您曾使用过的自费医疗健康服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:当您看到一项医疗健康服务的价格明显低于市场平均水平时，您的第一反应是？

Q5:当您看到一项医疗健康服务的价格明显高于市场平均水平时，您的第一反应是？

Q6:哪些信息最能增强您对一家医疗健康机构或一项服务的信任度？（请选择所有符合的选项）

Q7:对于一项您不了解但可能有需求的新兴医疗健康服务（如基因检测、特定功能医学体检），价格在何种范围内您会愿意尝试了解？

Q8:您对目前市场上医疗健康服务价格透明度的满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q9:如果一家机构提供了详细的价格对比（与同类服务市场均价比较），这对您的信任度和选择意愿有何影响？

Q10:您通常通过哪些渠道了解和评估医疗健康服务的价格与可信度？（请选择所有符合的选项）

Q11:您是否愿意为“明确的、标准化的服务流程与保障”（如：明确的治疗步骤、效果评估、不满意退款机制等）支付一定的溢价？

Q12:请描述一次您因价格因素而放弃或选择某项医疗健康服务的经历，并简要说明原因。

Q13:对于线上问诊、健康咨询等轻医疗服务，您能接受的单次咨询费用区间是？

Q14:当一项服务的价格超出您的预算，但机构提供了明确的分期付款方案时，您的接受度如何？

Q15:总体而言，您认为当前医疗健康服务市场的价格与价值匹配度如何？（1分表示“严重不匹配，价格虚高”，5分表示“非常匹配，物有所值”）

Q16:未来一年，您在自费医疗健康服务上的预算预计会有何变化？

Q17:您认为哪些措施最能有效提升您对医疗健康服务价格的接受度和信任感？（请选择所有符合的选项）

Q18:对于提升医疗健康服务的价格合理性与用户信任度，您还有哪些其他建议或想法？