医疗健康用户认知程度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康产品/服务的用户认知调研，旨在了解您的看法与需求。您的回答将帮助我们优化服务，非常感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常健康

比较健康

一般

偶尔不适

需要长期关注或治疗

Q3:您获取医疗健康信息最主要的渠道是什么？

医院/医生

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业健康类APP/网站

家人/朋友推荐

电视/广播/报纸

其他

Q4:您通常关注哪些类型的医疗健康信息？（可多选）

疾病预防知识

营养与饮食

运动健身指导

心理健康

药品/医疗器械信息

医院/医生评价

医保/健康保险政策

养生保健

其他

Q5:当身体出现不适时，您通常会首先采取什么行动？

立即去医院就诊

先在线搜索症状自我判断

使用在线问诊平台咨询

咨询家人或朋友

自行去药店买药

观察一段时间再说

Q6:您对在线问诊/互联网医院的熟悉程度如何？

非常熟悉，经常使用

比较熟悉，偶尔使用

听说过，但没用过

完全不了解

Q7:您对通过手机APP管理个人健康（如记录血压、血糖、运动数据）的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q8:您在购买保健品或营养补充剂前，最主要考虑的因素是什么？

医生或营养师推荐

品牌知名度

朋友/家人推荐

产品成分与功效

价格

广告宣传

其他

Q9:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐使用专业的健康管理类APP或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为目前获取可靠、易懂的医疗健康信息的难度如何？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q11:您在选择医院或医生时，会参考哪些信息？（可多选）

医院等级与口碑

医生职称与专长

朋友/家人的评价

网络上的患者评价

地理位置与交通

医疗设备与环境

医保报销情况

其他

Q12:您是否了解或使用过“家庭医生”或“签约医生”服务？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过，不太了解

完全没听说过

Q13:在您看来，目前医疗健康服务或信息获取过程中，最需要改进或解决的问题是什么？

填空1

Q14:您对个人健康数据（如体检报告、电子病历）的隐私安全有多担忧？

非常担忧，不愿共享

比较担忧，会谨慎共享

一般，认为有基本保障

不太担忧

完全不担忧

Q15:您愿意为获得更便捷、个性化的健康管理服务（如专属健康顾问、定制化方案）付费吗？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格、效果）

不太愿意

完全不愿意

Q16:您希望通过哪些方式获得健康提醒或干预？（可多选）

手机APP推送

短信/电话提醒

智能穿戴设备震动/提示

电子邮件

纸质信件/手册

无需提醒

Q17:您认为人工智能（AI）在辅助疾病诊断、健康管理方面，前景如何？

前景广阔，非常信任

有一定前景，可作为辅助工具

前景一般，持观望态度

前景不明朗，不太信任

没有前景

Q18:请描述您心目中理想的“智慧医疗”或“未来健康服务”应该是什么样的？

填空1

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介绍

本模板旨在提供医疗健康用户认知的标准化调研解决方案。帮助您分析信息渠道、评估服务需求、洞察市场方向，适合医疗机构和健康科技公司优化产品策略。

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