医疗健康服务价格敏感度与用户认知调查

医疗健康服务价格敏感度与用户认知调查

您好！感谢您参与本次关于医疗健康服务价格的调研。本问卷旨在了解您对相关服务价格的看法与接受程度，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，很少就医

基本健康，偶尔有小病

一般，有需要定期管理的慢性病

较差，需要经常就医

Q3:在过去的12个月内，您使用过以下哪些医疗健康服务？（可多选）

公立医院门诊

私立医院/诊所门诊

线上问诊/互联网医疗

体检服务

牙科/眼科等专科服务

康复理疗/中医调理

药品购买

健康管理/咨询服务

其他

Q4:在选择医疗服务时，价格因素对您决策的影响有多大？

决定性影响，优先选择最便宜的

非常重要，是主要考量因素之一

一般，会与其他因素（如医生水平、距离）权衡

不太重要，更看重服务质量

完全不重要

Q5:对于一次普通的感冒发烧门诊（包括诊查和基础药物），您认为合理的自付费用范围是多少？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q6:您认为当前公立医院普通门诊的挂号费定价是否合理？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q7:如果一项新的、更便捷的线上专科问诊服务，其价格比线下门诊高出20%，您会考虑使用吗？

肯定会，因为节省了时间和交通成本

可能会，视具体情况而定

不太会，价格偏高

完全不会，只接受线下

Q8:在医疗服务中，您愿意为哪些因素支付更高的费用？（可多选）

更资深的专家/名医

更短的就诊等待时间

更舒适私密的就诊环境

更全面细致的检查项目

更长期/个性化的后续跟踪服务

更便捷的线上服务与沟通

以上都不愿意

Q9:综合考虑质量与价格，您向朋友推荐您最常使用的医疗机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:对于年度健康体检套餐，您能接受的自费价格区间是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q11:当您看到一种药品有国产（价格较低）和进口（价格较高）两种选择时，您通常会如何选择？

优先选择进口药，认为效果更好

视疾病严重程度决定

优先选择国产药，性价比更高

听从医生建议，不考虑价格

Q12:您对目前社会医疗保险（医保）报销范围和比例满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:如果有一项预防性的基因检测服务，可以评估某些疾病风险，定价在1000元左右，您会考虑购买吗？

会，健康投资很重要

可能会，需要了解更多信息

不太会，觉得没必要或太贵

不会，完全不感兴趣

Q14:您通常通过哪些渠道了解医疗健康服务的价格信息？（可多选）

医院/诊所官方公示

在线医疗平台（如平安好医生、微医等）

社交媒体或健康博主

亲朋好友推荐

保险代理人

从未主动了解

其他

Q15:对于非紧急的择期手术（如白内障手术），如果私立医院比公立医院贵50%，但等待时间短一周且环境更好，您会如何选择？

选择公立医院，价格是首要因素

选择私立医院，时间和体验更重要

仔细比较两家医院的医生资质后再决定

不确定

Q16:在医疗健康消费方面，您目前最大的担忧或希望改善的方面是什么？

填空1

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