医疗健康用户参与度市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务用户参与度的市场调研，旨在了解您的使用习惯与体验，以帮助我们改进服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前主要通过以下哪种方式关注和管理自己的健康？

专业医疗App/小程序

可穿戴设备（如智能手表、手环）

社交媒体/健康社群

传统方式（体检、医院就诊）

基本不关注

Q2:您通常会使用哪些类型的医疗健康服务或功能？

在线问诊/图文咨询

预约挂号

查看健康科普文章/视频

记录/监测生理数据（如步数、心率）

线上购药/药品查询

参与健康管理计划/课程

社区交流与分享

Q3:总体上，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的医疗健康类App或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:您使用医疗健康类App或服务的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

Q5:请对您最常使用的医疗健康App或服务的界面设计易用性进行评分。（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q6:您认为当前医疗健康服务在哪些方面最能吸引您持续参与？

专业、权威的医疗信息

便捷的线上服务功能

个性化的健康建议

活跃的社区氛围与支持

激励或奖励机制

Q7:哪些因素会促使您更频繁地打开或使用医疗健康App？

有明确的健康目标需要追踪

收到个性化的提醒或通知

社区内有感兴趣的活动或话题

有家人或朋友一起使用

平台推出新的实用功能

有积分、优惠等物质激励

Q8:您是否愿意为更优质、无广告的医疗健康服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:如果愿意付费，您希望付费服务包含哪些具体内容或特权？

填空1

Q10:您对医疗健康服务中推送的个性化健康资讯或建议的信任度如何？

完全信任，会参考执行

比较信任，会选择性参考

一般，仅作了解

不太信任，持怀疑态度

完全不信任

Q11:您认为当前使用的服务在提升用户参与度方面，哪些地方可以改进？

内容更精准、个性化

互动功能更有趣

增加专家/医生互动机会

优化提醒机制，避免打扰

强化社区管理，提升交流质量

提供更丰富的激励体系

Q12:您是否参与过医疗健康App内的社区讨论或活动？

经常参与

偶尔参与

只看不发言

从未参与

Q13:对于您参与过的社区，您认为其最大的价值或吸引力是什么？

填空1

Q14:请对您最常使用的医疗健康服务在保护用户隐私和数据安全方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:与一年前相比，您对医疗健康服务的整体参与度有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:您希望通过医疗健康服务，未来在哪些方面获得更好的支持？

慢性病长期管理

心理健康关怀

科学运动健身指导

营养膳食规划

家庭健康管理

就医绿色通道

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的身体健康状况自我评估是？

非常健康

比较健康

一般

有一些慢性病或小问题

有需要长期管理的健康问题

医疗健康用户参与度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康服务用户参与度的标准化市场调研方案。帮助您了解用户使用习惯、评估服务满意度、分析参与驱动因素，适合医疗健康服务提供商、市场研究机构和产品经理优化服务体验与用户粘性。

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