医疗健康类应用用户参与度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康类应用用户参与度的调研,旨在了解您对竞品应用的使用体验与偏好。您的反馈将帮助我们优化产品设计,提供更优质的服务。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前主要使用哪款医疗健康类应用?

平安好医生
丁香医生
微医
好大夫在线
春雨医生
其他

Q2:您使用该应用的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不使用

Q3:您每次使用该应用的时长大约是?

5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q4:您通常使用该应用来满足哪些核心需求?

在线问诊/咨询
预约挂号
查看健康资讯/科普文章
记录健康数据(如步数、睡眠)
购买药品/医疗器械
管理慢性病
参与健康社区/话题讨论
其他

Q5:请您对该应用的“在线问诊/咨询服务”的满意度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对该应用的“健康资讯/科普内容”的质量进行打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:该应用推送的提醒或通知,对您的参与度有何影响?

非常有效,会促使我打开应用
比较有效,有时会打开
效果一般,偶尔会打开
基本无效,通常会忽略
感到打扰,想关闭通知

Q8:该应用的哪些功能或设计最能吸引您持续使用?

简洁易用的界面
专业的医生资源
个性化的健康建议
有趣/有奖的互动任务
活跃的社区氛围
亲友/家庭共享功能
其他

Q9:您是否在该应用上购买过付费服务(如问诊套餐、会员等)?

是,购买过
否,从未购买过

Q10:从0到10分,您有多大可能向您的亲友或同事推荐这款应用?

选项1

Q11:您认为该应用在提升用户长期参与度方面,最大的不足是什么?

内容同质化,缺乏新鲜感
互动形式单一,缺乏趣味性
个性化程度不足
社区氛围不活跃
对用户激励不够
其他

Q12:您希望未来医疗健康应用增加哪些功能来提升您的参与度?

更精准的健康风险预测
游戏化的健康挑战任务
与可穿戴设备深度联动
线上线下一体化服务(如体检预约、报告解读)
专业的饮食/运动规划
心理健康支持服务
其他

Q13:您是否同时使用多款医疗健康应用?

Q14:如果有一款新的医疗健康应用,您最期待它解决您目前遇到的哪个问题或痛点?

填空1

Q15:请写下您对当前主要使用的这款医疗健康应用,最想提出的一条改进建议。

填空1
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介绍
本模板旨在提供医疗健康应用用户参与度竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估使用体验、分析功能偏好、识别改进方向,适合产品经理和医疗健康企业优化设计以提升用户粘性。
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