医疗健康用户参与度调研问卷

医疗健康用户参与度调研问卷

尊敬的参与者：您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务用户参与度的调研，旨在了解您使用相关服务的情况与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升您的健康管理质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前使用医疗健康类服务（如在线问诊、健康管理App、可穿戴设备等）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用过

Q3:您主要通过哪些渠道接触或使用医疗健康服务？（可多选）

医院/诊所官方平台

独立的健康管理App（如Keep、薄荷健康）

可穿戴设备（如智能手表、手环）

社交媒体/社群（如微信群、小红书）

搜索引擎/健康网站

亲友推荐

其他

Q4:您使用医疗健康服务最主要的目的是什么？

疾病咨询与问诊

慢性病管理

健康监测（如心率、睡眠）

获取健康知识/资讯

健身/运动指导

记录饮食与体重

其他

Q5:总体而言，您对当前使用的医疗健康服务（如App、平台）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用的医疗健康服务或平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为哪些功能最能提升您的参与度和持续使用意愿？（可多选）

个性化健康计划

专业的医生/专家在线答疑

清晰易懂的健康数据报告

社区互动与经验分享

积分/奖励机制

提醒与推送服务

与其他设备/服务的数据打通

其他

Q8:您是否愿意为更优质的医疗健康增值服务（如专家一对一咨询、深度数据分析报告）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:在使用过程中，您最常遇到的困扰或障碍是什么？

信息不准确或不可靠

操作流程复杂

服务响应慢

个人隐私安全担忧

功能不符合实际需求

费用过高

很少或没有困扰

Q10:您希望未来在哪些方面获得更多支持或服务？（可多选）

心理健康支持

营养与饮食指导

科学运动方案

疾病预防与筛查知识

家庭健康管理

保险与医疗费用管理

其他

Q11:您认为来自医疗专业人士（医生、营养师等）的指导对您的健康管理重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q12:请分享一个您在使用某款医疗健康App或服务时，最满意或印象最深刻的经历。

填空1

Q13:您是否关注或参与过线上健康社区（如病友群、运动打卡群等）的互动？

经常参与

偶尔浏览或参与

关注但未参与

从未关注

Q14:哪些因素会促使您更积极地参与健康管理？（可多选）

明确的健康改善效果

家人/朋友的影响与督促

有趣的活动或挑战

专业机构的权威背书

便捷易用的工具

健康风险的警示

其他

Q15:对于提升医疗健康服务的用户参与度，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

相关推荐