医疗健康用户参与度与消费行为调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务用户参与度与消费行为的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的健康状况自我评估如何？

非常健康

比较健康

一般

比较不健康

非常不健康

Q3:过去一年中，您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

公立医院/诊所

私立医院/诊所

线上问诊平台（如好大夫、平安好医生）

社交媒体/健康博主

专业医疗网站/App（如丁香医生）

家人/朋友推荐

药店/药剂师

其他

Q4:您平均每年在自费医疗健康服务（如体检、非医保药品、保健品、线上问诊、私立医院服务等）上的花费大约是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10001元以上

Q5:您购买保健品或膳食补充剂的频率是？

从不购买

偶尔购买（一年几次）

定期购买（每月或每季度）

经常购买（每周或更频繁）

Q6:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近使用过的主要医疗健康服务或产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:在选择医疗健康服务或产品时，哪个因素对您决策的影响最大？

专业医生/专家推荐

价格/性价比

品牌知名度与口碑

服务便捷性（如线上预约、配送）

亲友/病友的亲身经历

广告宣传

Q8:您使用过以下哪些数字化健康管理工具或服务？（可多选）

健康监测设备（如智能手环、血压计）

健康管理App（记录饮食、运动、睡眠等）

在线健康课程/社群

电子健康档案/病历管理

远程健康咨询（非诊疗）

都没有使用过

Q9:您对当前主流线上问诊平台的满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q10:如果有一款能整合预约、咨询、健康数据管理和药品配送的一站式健康平台，您愿意为此付费吗？

非常愿意，愿意支付合理年费

可以考虑，取决于具体功能和服务

不愿意，更倾向使用免费基础服务

不确定

Q11:哪些因素会促使您更积极地参与健康管理或疾病预防？（可多选）

单位或保险提供的健康福利

家人/朋友的健康问题警示

可穿戴设备提供的实时数据

专业、个性化的健康指导

有趣、有激励性的健康挑战活动

经济奖励或折扣

其他

Q12:您是否愿意为获得更快速、更私密或更个性化的医疗服务（如特需门诊、私人医生）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:在提升您的医疗健康服务体验方面，您最希望看到哪一项改进或创新？

填空1

Q14:您对通过社交媒体（如小红书、抖音）获取健康科普信息的态度是？

非常信任，是主要信息来源之一

比较信任，会参考但会交叉验证

一般，仅作娱乐或初步了解

不太信任，信息质量参差不齐

完全不信任

Q15:未来一年，您计划在哪些健康领域增加投入或消费？（可多选）

定期全面体检

专项疾病筛查（如癌症早筛）

心理健康咨询/服务

健身/运动课程与装备

营养保健品

医美/齿科等消费医疗

商业健康保险

暂无增加计划

Q16:您认为当前阻碍您更深入参与自身健康管理的主要障碍是什么？

缺乏时间

医疗健康用户参与度与消费行为调研问卷

相关推荐