医疗健康应用用户参与度调查

医疗健康应用用户参与度调查

感谢您参与本次用户体验调查。我们致力于优化医疗健康应用，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您使用本医疗健康应用的主要目的是什么？

监测个人健康数据（如步数、心率）

管理慢性疾病（如糖尿病、高血压）

在线问诊/咨询医生

获取健康资讯/知识

记录用药/提醒服药

其他

Q2:您平均每周使用本应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

每月几次或更少

Q3:您有多大可能向您的朋友或家人推荐这款医疗健康应用？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对应用的整体易用性进行评分（1分表示“非常难用”，5分表示“非常易用”）

分数

标签

Q5:请对应用内健康数据的准确性和可靠性进行评分（1分表示“非常不准确”，5分表示“非常准确”）

分数

标签

Q6:您最常使用本应用的哪些功能？（可多选）

健康数据记录与图表

在线问诊/医患沟通

用药提醒与管理

健康文章/视频推送

社区/病友交流

健康计划/任务挑战

个人健康档案存储

其他

Q7:您认为应用推送的健康资讯或提醒，对您的帮助有多大？

非常有帮助，能有效督促我

比较有帮助

一般，有时有用

帮助不大

完全没帮助，甚至感到打扰

Q8:当您有健康疑问时，您会优先选择使用本应用内的在线问诊功能，还是直接去线下医院？

优先使用本应用在线问诊

视情况而定，小问题用应用，严重问题去医院

仍然优先选择线下医院

从不使用在线问诊功能

Q9:请对医患在线沟通的及时性和有效性进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q10:您是否愿意为应用的某些高级功能（如专家咨询、深度健康分析报告等）付费？

非常愿意，只要价值匹配

可能会考虑，取决于具体功能和价格

不太愿意，希望保持免费

完全不愿意

Q11:哪些因素可能会降低您使用本应用的积极性？（可多选）

界面复杂，操作困难

加载速度慢，卡顿

功能不符合我的核心需求

担心个人健康数据隐私安全

内容或建议不够专业

互动性差，缺乏反馈

广告或推送过多

其他

Q12:与您使用过的其他同类应用相比，您如何评价本应用？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

没有使用过其他同类应用

Q13:您最希望本应用未来增加或改进哪一项功能或服务？

填空1

Q14:总体而言，使用本应用后，您对自身健康管理的参与感和掌控感有提升吗？

有显著提升

有一定提升

感觉不明显

没有提升

反而更焦虑了

Q15:请分享一次您使用本应用解决健康问题的成功经历，或任何其他想对我们说的话。

填空1

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