医疗健康用户参与度可行性调研问卷

医疗健康用户参与度可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务用户参与度的可行性调研。本问卷旨在了解您对当前医疗健康服务的参与情况、看法及潜在需求。您的回答将为提升服务质量提供重要参考。问卷匿名，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前主要通过哪种方式获取医疗健康信息或服务？（单选）

公立医院/社区卫生服务中心

私立医院/诊所

线上医疗平台/APP

药店/药房

健康讲座/社区活动

其他

Q2:您使用医疗健康相关服务（如问诊、购药、健康管理）的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月几次

每季度一次

每年几次或更少

Q3:您对当前使用的医疗健康服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐您目前使用的医疗健康服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:在参与医疗健康服务时，您最看重以下哪些方面？（可多选）

医生的专业水平

服务的便捷性（如预约、支付）

信息的透明度和准确性

服务的价格/性价比

个人隐私和数据安全

医患沟通的体验

后续的康复或健康管理指导

其他

Q6:您是否愿意尝试或使用新的、旨在提升用户参与度的健康服务（如深度健康评估、个性化健康计划等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:哪些因素会促使您更积极地参与一项新的健康服务？（可多选）

有权威专家或机构背书

服务流程简单易懂

有明确的效果或数据反馈

费用合理或有补贴/保险覆盖

能获得个性化的关注和指导

有社区或同伴支持

其他

Q8:您认为阻碍您更深入参与健康服务的主要障碍是什么？

时间精力有限

对服务效果不了解/不信任

费用过高

操作流程太复杂

担心隐私泄露

没有遇到合适的服务

没有明显障碍

Q9:您倾向于通过哪种渠道接收健康提醒或参与健康活动？

手机短信

手机APP推送

微信/社交媒体

电子邮件

电话通知

线下宣传单/海报

无所谓

Q10:您对分享个人健康数据（如运动、饮食、体检数据）以获取更个性化服务的接受度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示完全能接受）

分数

标签

Q11:您希望未来医疗健康服务在提升用户参与度方面增加哪些功能或内容？（可多选）

游戏化健康任务与奖励

在线健康社群/病友交流

可视化的个人健康数据报告

AI健康助手/智能提醒

线上线下结合的健康活动

更多免费的健康科普内容

家庭医生式的长期跟踪服务

其他

Q12:如果有一款健康管理APP，您期望它最主要的服务形式是？

提供权威的医疗资讯和知识

连接医生进行在线问诊

记录并分析个人健康数据

提供定制化的运动和饮食计划

建立同病种用户的交流社区

整合预约、挂号、购药等一站式服务

Q13:您愿意为提升参与度的增值健康服务（如个性化计划、深度咨询）支付额外费用吗？

愿意，只要价值明确

视具体服务和价格而定

不太愿意，希望基础服务免费

完全不愿意

Q14:对于提升您在医疗健康服务中的参与度和体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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