医疗健康APP用户依赖程度竞品调研问卷

医疗健康APP用户依赖程度竞品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康类APP的用户依赖程度调研，旨在了解您对不同竞品的使用习惯和依赖情况。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的医疗健康类APP是哪一个？

平安好医生

好大夫在线

丁香医生

微医

阿里健康

京东健康

其他

Q2:您使用该医疗健康APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您使用该APP的主要目的是什么？

在线问诊/咨询医生

预约挂号

查询药品/购买药品

查看健康科普内容

记录/管理健康数据（如步数、睡眠）

其他

Q4:您对该APP在线问诊功能的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对该APP预约挂号流程的便捷性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向亲友推荐您现在使用的这款医疗健康APP？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:如果该APP暂时无法使用，您会感到？

非常不便，会立刻寻找替代品

有些不便，但可以接受

基本无影响，有其他获取信息/服务的渠道

Q8:您认为该APP哪些方面让您产生了依赖？（可多选）

医生资源丰富/权威

问诊响应速度快

药品配送便捷

健康科普内容质量高

操作界面简单易用

积分/会员福利体系

与医保/商业保险的衔接

其他

Q9:您是否愿意为该APP的某些高级功能（如专家快速问诊、深度健康报告等）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您还使用过哪些其他医疗健康APP？（可多选）

平安好医生

好大夫在线

丁香医生

微医

阿里健康

京东健康

其他

没有使用过其他

Q11:与您使用过的其他APP相比，您最常使用的这款APP最大的优势是什么？

功能更全面

服务更专业可靠

价格更优惠

用户体验更好

品牌信任度更高

Q12:您主要通过什么渠道了解到您最常使用的这款APP？

应用商店搜索

亲友推荐

医生/医院推荐

线上广告

社交媒体

其他

Q13:您是否允许该APP访问您的健康数据（如步数、心率等）？

完全允许，希望获得个性化服务

部分允许，仅开放必要权限

不允许，出于隐私考虑

Q14:您认为当前使用的医疗健康APP最需要改进或增加的功能是什么？

填空1

Q15:未来一年，您对医疗健康APP的依赖程度预计会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

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