医疗健康用户消费行为与核心需求调研
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本模板旨在提供医疗健康用户消费行为与核心需求的深度调研方案。帮助您洞察消费偏好、评估服务满意度、分析模式接受度,适合医疗机构、健康科技公司优化服务与产品策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康领域用户消费行为与核心需求的调研。本问卷旨在深入了解您的真实想法与需求,所有数据仅用于学术研究与服务改进,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:1. 您的年龄段是?
Q2:2. 您目前的身体健康状况自我评估如何?
Q3:3. 您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)
Q4:4. 过去一年中,您在以下哪类医疗健康产品或服务上的花费最多?
Q5:5. 请对您最近一次使用的主要医疗健康服务(如看病、买药、体检等)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:6. 在选择医疗机构或医生时,您最看重哪些因素?(可多选)
Q7:7. 您是否使用过互联网医疗平台(如在线问诊、药品配送、健康管理APP等)?
Q8:8. 如果您使用过互联网医疗,吸引您的原因是什么?(可多选)
Q9:9. 对于预防保健和健康管理,您的态度是?
Q10:10. 您愿意为哪些“非治疗性”的健康增值服务付费?(可多选)
Q11:11. 您购买商业健康保险(含惠民保等)的情况是?
Q12:12. 基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您常用的医疗健康服务或产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q13:13. 在医疗健康消费决策中,您最常遇到的困扰或痛点是什么?(可多选)
Q14:14. 您更倾向于接受哪种形式的新型医疗服务?
Q15:15. 对于未来医疗健康服务的发展,您最大的期待或建议是什么?
Q16:16. 您认为人工智能(AI)在医疗健康领域(如辅助诊断、健康监测、用药提醒等)的应用前景如何?
Q17:17. 您对个人健康数据的隐私安全与使用授权持何种态度?(可多选)
Q18:18. 您家庭年度税后总收入大致范围是?
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