医疗健康广告效果与核心需求调查

您好！我们正在进行一项关于医疗健康广告效果与用户需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提供更精准、有价值的信息。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常在什么情况下会主动关注或搜索医疗健康信息？

身体出现不适症状时

进行常规体检或健康管理时

为家人/朋友寻找健康建议时

浏览社交媒体或新闻时偶然看到

其他

Q2:您更倾向于通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗健康App/网站（如丁香医生、好大夫）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

短视频平台（如抖音、快手）

传统媒体（电视、报纸、广播）

医生/医疗机构官方渠道

亲友推荐

Q3:当您看到医疗健康相关的广告时，您第一时间的感受是？

提供有用信息，值得关注

保持警惕，会进一步核实

感到反感或打扰

视而不见，直接忽略

其他

Q4:请评估，广告中“信息的真实性、准确性”对您的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q5:您认为一则有效的医疗健康广告，最应该突出展示什么？

权威的专家或机构背书

清晰易懂的疾病/健康知识

真实可信的用户分享或案例

便捷的在线问诊或服务入口

药品/服务的确切疗效数据

Q6:基于您的体验，您有多大意愿向亲友推荐您曾接触过的某个医疗健康广告中提到的服务或产品？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q7:在关于药品或治疗方案的广告中，您最希望了解哪些信息？（可多选）

适应症（针对什么病症）

主要成分或作用原理

可能的副作用与禁忌

价格与医保报销情况

与其他方案/药品的对比

真实患者的疗效反馈

Q8:对于医疗健康类App或在线问诊平台的广告，什么因素最能促使您下载或尝试？

知名三甲医院或专家入驻

用户评价高、口碑好

有免费问诊或优惠券等福利

界面简洁、操作便捷的介绍

能解决我当前特定的健康困扰

Q9:请评估，广告的“视觉呈现是否专业、清晰”对您信任度的影响。（1分=毫无影响，5分=影响极大）

分数

标签

Q10:您认为当前医疗健康广告最普遍的问题是什么？

夸大宣传，疗效承诺不实

信息过于复杂或专业难懂

频繁推送，造成骚扰

同质化严重，缺乏新意

无法提供后续有效的服务对接

Q11:您希望通过医疗健康服务或产品，最终满足哪些核心需求？（可多选）

快速缓解病痛或不适症状

获得权威、专业的诊断建议

进行长期、科学的健康管理

节省就医时间和经济成本

获取心理慰藉与情感支持

预防疾病，提升生活质量

Q12:如果一则广告成功引起了您的兴趣，您接下来最可能采取的行动是？

立即搜索更多相关信息进行核实

收藏或保存广告链接以备后用

直接点击链接进入详情页或下载

向身边的亲友咨询讨论

不做任何进一步行动

Q13:请回忆一个让您印象深刻的医疗健康广告（无论好坏），并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q14:对于包含“人工智能”、“大数据”等科技概念的医疗健康广告，您的态度是？

非常信任，代表先进和精准

谨慎乐观，需要看到实际案例

不太信任，觉得是营销噱头

无所谓，只关注最终效果

Q15:总体而言，您对目前接触到的医疗健康广告的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您最近一年内是否有过线上问诊或购买医疗健康服务的经历？

是，比较频繁

是，偶尔有过

从未有过

Q18:对于未来医疗健康广告的发展，您有什么样的期望或建议？（例如：希望更多看到哪类内容，或希望如何改进）

填空1

医疗健康广告效果与核心需求调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康广告效果与用户需求的标准化调研方案。帮助您评估广告触达效果、分析用户信息偏好、洞察核心信任因素，适合医疗机构、药企及健康平台优化营销策略。

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