医疗健康类App竞品功能调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康类App用户功能期望的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，开发出更贴合用户需求的产品。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用哪一类医疗健康相关的手机应用？

在线问诊/咨询类

健康管理/记录类（如记录饮食、运动）

药品/医疗器械电商类

医学知识/科普类

挂号/预约类

其他

Q2:您在选择或使用一款医疗健康App时，最看重以下哪些方面？

功能全面性

操作便捷性

数据/信息准确性

医生/专家资源质量

用户隐私与数据安全

界面设计美观度

客服响应速度

其他

Q3:总体而言，您向朋友或家人推荐您当前最常用医疗健康App的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q4:您认为当前市场上主流医疗健康App在“在线问诊”功能上，最需要改进的是什么？

响应速度（医生接诊快慢）

问诊质量（医生专业度、解答详细度）

问诊费用合理性

问诊形式多样性（图文、电话、视频）

药品配送的便捷性

其他

Q5:对于“健康数据记录与追踪”功能，您期望或希望看到哪些数据被智能整合与分析？

运动步数、心率、睡眠

饮食热量与营养摄入

长期慢性病指标（如血糖、血压）

女性生理周期

用药记录与提醒

心理健康状态自评

其他

Q6:您是否愿意授权App，在匿名和脱敏的前提下，将您的健康数据用于医学研究或公共卫生分析？

非常愿意，可以促进医学进步

比较愿意，但需明确告知用途

不太愿意，担心数据安全

完全不愿意

不确定

Q7:如果App提供基于AI的初步症状自查或健康风险评估，您对其结果的信任度有多高？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q8:您希望App在“用药管理”方面提供哪些功能？

用药定时提醒

药品信息查询（副作用、禁忌）

处方药在线购买与配送

药物相互作用检查

记录用药后身体反应

其他

Q9:对于“预约挂号”功能，您最在意哪个环节的体验？

号源信息的实时性与准确性

挂号流程的简便性

在线支付的安全性

取消/改签政策的灵活性

就诊前的智能提醒（时间、地点、注意事项）

其他

Q10:请描述一个您在使用医疗健康App过程中，遇到的最不满意或最希望被解决的具体问题。

填空1

Q11:在“内容与社区”方面，您更希望看到哪些类型的信息或互动？

权威医生/专家的科普文章/视频

同病种患者的经验分享与交流

官方发布的疾病防治指南

健康饮食/运动课程

心理健康疏导内容

我对此类功能不感兴趣

其他

Q12:您能接受的、为获取更优质服务（如专家问诊、深度报告）而付费的意愿如何？

非常愿意，为专业服务付费是合理的

比较愿意，但要看价格和内容是否匹配

不太愿意，更倾向于免费基础服务

完全不愿意付费

视具体情况而定

Q13:您希望App如何帮助您管理家庭成员（如老人、孩子）的健康？

家庭账户，统一管理成员健康数据

远程查看家人的健康报告或问诊记录

为家人设置用药提醒

获取针对特定人群（如儿童、孕妇、老人）的健康资讯

其他

Q14:如果App与智能穿戴设备（如手环、手表）深度联动，您认为最重要的价值是？

自动同步数据，无需手动记录

异常健康数据（如心率过高）的实时预警

基于设备数据的个性化健康建议

运动目标的自动跟踪与激励

其他

Q15:总体而言，您对当前主流医疗健康App在“保护用户隐私和数据安全”方面的表现打几分？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:请畅想一下，您心目中“理想”的医疗健康App，还应该具备什么目前市场上少见或没有的“创新功能”？（请简要描述）

填空1

Q17:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您最近一年内，使用医疗健康App的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

仅在有需要时使用

医疗健康类App竞品功能调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康App竞品功能与用户期望的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估功能价值、分析改进方向，适合产品经理、市场研究人员和互联网企业进行产品规划。

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