医疗健康用户功能期望与员工满意度调查

医疗健康用户功能期望与员工满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对当前医疗健康产品/服务的功能期望，同时关注员工满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务，并改善工作环境。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前使用医疗健康类APP或服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q2:您最希望医疗健康APP增加哪些核心功能？（可多选）

在线问诊/视频咨询

电子病历管理与共享

用药提醒与智能管理

健康数据智能分析（如运动、睡眠）

心理健康评估与疏导

预约挂号与排队查询

家庭健康档案管理

保险理赔直付服务

Q3:请对您当前使用的医疗健康APP的“操作便捷性”进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q4:您是否愿意为更优质的个性化健康管理服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q5:请描述一个您在使用医疗健康服务时遇到的最不便或最希望解决的痛点问题。

填空1

Q6:基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的医疗健康服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:作为本项目的员工/相关方，您在本项目的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q8:您对目前的工作内容与岗位匹配度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对团队内部的沟通与协作效率进行评分（1-5分，1分为效率很低，5分为效率很高）

分数

标签

Q10:您认为公司/团队在哪些方面可以更好地支持您的工作？（可多选）

提供更多专业技能培训

优化工作流程与工具

明确职业发展路径

改善福利待遇

增强团队文化建设

给予更多自主决策权

Q11:您是否清晰了解公司的产品发展目标与您工作的关联？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q12:您有多大可能向他人推荐加入我们公司或团队？（0-10分）

选项1

Q13:对于提升医疗健康产品的用户体验或改善团队工作氛围，您有什么具体的建议？

填空1

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