医疗健康APP用户期望功能调研问卷

医疗健康APP用户期望功能调研问卷

您好！感谢您参与本次关于医疗健康APP功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品设计。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前主要使用哪一类医疗健康APP？

在线问诊/咨询类

健康数据记录/管理类（如计步、睡眠）

药品/器械购买/查询类

专业医疗知识/资讯类

其他

Q2:您使用这类APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您使用医疗健康APP的首要目的是？

获取健康资讯或知识

管理个人健康数据（如步数、心率）

进行在线问诊或咨询

购买药品或健康产品

预约挂号或体检

Q4:您最看重医疗健康APP的哪些方面？（请选择最重要的3项）

信息/医生资质权威可靠

操作界面简洁易用

功能全面且实用

数据隐私与安全保障

响应速度快，不卡顿

客服/反馈渠道畅通

费用透明合理

个性化推荐精准

Q5:请对您当前主要使用的APP在“信息权威性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前主要使用的APP在“操作便捷性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您向朋友或家人推荐您当前主要使用的医疗健康APP的可能性有多大？（0分绝不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在“在线问诊”功能上，您目前遇到过哪些问题或感到不满意？

医生回复速度慢

医生资质/水平参差不齐

问诊费用过高

沟通方式单一（如仅文字）

无法有效描述病情

后续跟进服务缺失

没有遇到过问题

Q9:您期望未来APP在“健康数据管理”方面增加或强化哪些功能？

更精准的穿戴设备数据同步

智能化的健康趋势分析与预警

生成可视化的健康报告

根据数据提供个性化改善建议

与家人/医生共享健康数据

数据长期存储与对比

Q10:对于“药品服务”功能，您有哪些具体期望？

更便捷的线上处方流转与购药

药品真伪/批次查询

用药提醒与禁忌提示

药品比价与优惠信息

药品说明书详细查询

慢病用药管理服务

Q11:您希望APP提供哪些“个性化”服务？

根据个人健康档案定制资讯

推荐匹配的医生或健康方案

定制化的运动/饮食计划

疾病风险预测与评估

基于位置的附近医疗服务推荐

Q12:您是否愿意为APP的某些高级或独家功能付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:如果付费，您愿意为哪些类型的功能付费？

专家一对一深度健康咨询

精准的年度健康分析与规划

独家权威的健康课程/内容

无广告的纯净使用体验

高级数据监测与分析工具

家人健康管理套餐

Q14:您对APP在“隐私与安全”方面有哪些担忧或期望？

担心健康数据被泄露或滥用

希望明确告知数据用途与权限

期望提供数据加密与本地存储选项

希望有便捷的数据导出与删除功能

对第三方数据共享持谨慎态度

Q15:您认为，目前市场上医疗健康APP最迫切需要改进或增加的一个核心功能是什么？请简要说明。

填空1

Q16:请留下您对医疗健康APP未来发展的任何其他建议或期望。

填空1

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