医疗健康类APP用户功能期望调研

医疗健康类APP用户功能期望调研

尊敬的医疗健康类APP用户，您好！感谢您参与本次调研。我们旨在了解您对医疗健康类APP功能的期望与需求，以帮助我们改进产品，为您提供更优质的服务。本次调研大约需要5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您目前主要使用哪一类医疗健康APP？

在线问诊/咨询

健康管理（如运动、饮食记录）

疾病知识科普

药品购买/查询

挂号/预约平台

其他

Q2:您希望通过APP解决哪些核心健康需求？（请选择最重要的3项）

快速在线问诊

预约挂号/专家号

购买非处方药/医疗器械

获取权威的疾病/药品知识

记录并管理个人健康数据（如血压、血糖）

获得个性化的健康建议/计划

与病友交流经验

进行健康风险评估

其他

Q3:总体而言，您向亲友推荐您正在使用的医疗健康APP的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:您对当前使用的APP中，【在线问诊】功能的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q5:您对当前使用的APP中，【健康数据记录与管理】功能的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q6:您认为一个理想的医疗健康APP，其【在线问诊】功能应具备哪些特点？

医生回复速度快

医生资质透明可查

支持图文/电话/视频多种问诊方式

问诊后能生成电子病历/健康建议

药品可直接在线开具并配送

问诊费用合理透明

其他

Q7:您是否愿意授权APP，在保护隐私的前提下，根据您的健康数据提供个性化健康提醒（如服药、复诊、运动）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:在【健康数据管理】方面，您最希望APP能自动或手动记录哪些数据？

身高/体重/BMI

血压

血糖

步数/运动量

睡眠时长与质量

饮食摄入与热量

月经周期

用药记录

其他

Q9:对于【疾病知识科普】内容，您更看重哪一点？

内容的权威性（来自三甲医院/知名专家）

内容的通俗易懂性

内容的全面性与深度

形式多样（图文、视频、直播）

能根据我的情况个性化推送

Q10:您对【AI健康助手】（如根据症状初步分析、推荐就医科室、日常健康问答）这类功能的需求程度如何？(1-5分，1分表示“完全不需要”，5分表示“非常需要”)

分数

标签

Q11:您是否愿意使用【家庭健康档案】功能，来管理您和家人的健康信息？

非常愿意，已在使用类似功能

比较愿意，会考虑使用

一般，看具体功能设计

不太愿意，担心隐私安全

完全不愿意

Q12:您认为在【药品服务】方面，APP应优先完善哪些功能？

药品信息查询（功效、副作用、价格）

附近药店定位与比价

处方药在线审核与配送

用药提醒与互动

药品真伪查询

其他

Q13:您对APP内【社区/病友交流】功能的态度是？

非常需要，是重要的支持来源

比较需要，偶尔会看看

一般，可有可无

不太需要，更相信专业医生建议

完全不需要，担心信息误导

Q14:您能接受的、为高级功能（如专家快速问诊、深度健康分析报告）付费的月均金额范围是？

0元，希望完全免费

1-30元

31-100元

101-300元

300元以上

Q15:您更倾向于通过哪种方式获取健康资讯或服务提醒？

APP内消息推送

短信

微信公众号/小程序

电子邮件

电话

Q16:除了以上提到的功能，您对医疗健康APP还有哪些具体的功能期望或改进建议？

填空1

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