医疗健康产品/服务用户性价比评价调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康产品与服务性价比评价的行业调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，推动行业健康发展。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在过去一年中，主要使用过以下哪些类型的医疗健康产品/服务？（可多选，此题用于了解您的背景）

在线问诊/互联网医院

体检/健康检查套餐

家用医疗器械（如血压计、血糖仪）

健康管理APP/可穿戴设备

商业健康保险

保健品/膳食补充剂

康复理疗/中医调理服务

其他

Q2:您在选择医疗健康产品或服务时，最优先考虑的三个因素是什么？

价格/费用

效果/疗效

品牌/口碑

便捷性/可及性

服务质量/专业度

安全性/副作用

其他

Q3:总体而言，您对目前市场上医疗健康产品/服务的“性价比”（即价格与价值的匹配度）满意吗？请用1-5分打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:您认为目前医疗健康产品/服务的价格普遍处于什么水平？

过高，远超其价值

偏高，但可以接受

合理，与价值基本匹配

偏低

不清楚

Q5:在您看来，哪些因素导致了医疗健康产品/服务“性价比不高”？（可多选）

营销/广告成本过高

渠道/中间环节过多

技术/研发成本高

信息不透明，价格虚高

服务质量不稳定

同质化严重，缺乏创新

其他

Q6:您更倾向于通过哪种方式获取医疗健康产品/服务的性价比信息？

医生/专业人士推荐

亲友/同事口碑

线上用户评价/测评

官方宣传/广告

价格对比平台

其他

Q7:从0到10分，您有多大可能向他人推荐您最近一次使用的、认为性价比高的医疗健康产品/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:对于“互联网医疗”（如在线问诊、送药上门），您如何评价其性价比？

性价比很高，节省了时间和金钱

性价比一般，便利性弥补了部分价格劣势

性价比不高，服务质量和价格不匹配

未使用过，无法评价

Q9:对于“商业健康保险”，您如何评价其性价比？

性价比很高，提供了有效的风险保障

性价比一般，保费和保障范围需要权衡

性价比不高，理赔困难或保障不足

未购买，无法评价

Q10:您认为“家用医疗器械”（如智能血压计）的性价比主要体现在？

长期使用节省了去医院的时间和费用

数据监测有助于疾病预防和管理

价格偏高，但为健康投资值得

功能单一，性价比不高

未使用过，无法评价

Q11:您认为提升医疗健康产品/服务性价比，最有效的途径是什么？（可多选）

加强行业监管，规范定价

推动技术创新，降低成本

提高信息透明度，减少信息差

发展普惠型产品或服务

引入更多市场竞争

加强用户教育，理性消费

其他

Q12:您愿意为“显著更高的疗效或服务质量”支付多少溢价？

基本不愿意支付溢价

愿意支付10%以内的溢价

愿意支付10%-30%的溢价

愿意支付30%以上的溢价

视具体情况而定

Q13:未来一年，您在医疗健康方面的消费预算预计会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本不变

小幅减少

大幅减少

Q14:请分享一个您认为性价比极高（或极低）的具体医疗健康产品或服务经历，并简要说明原因。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的居住城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

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