医疗健康消费行为与安全性评价调研问卷
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本模板旨在提供医疗健康消费行为与安全性评价的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、评估安全认知、分析影响因素,适合医疗机构、研究机构与监管部门了解公众需求,以提升行业安全水平。 标签
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尊敬的参与者,您好! 我们正在进行一项关于医疗健康消费行为与安全性评价的学术调研,旨在了解公众在选择和使用医疗健康产品/服务时的关注点与体验。您的宝贵意见将有助于推动行业服务质量与安全性的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与感受作答。感谢您的支持与参与!
Q1:在过去一年中,您是否有过购买或使用医疗健康类产品(如药品、保健品、医疗器械)或服务(如体检、在线问诊、康复理疗)的经历?
Q2:当您选择医疗健康产品或服务时,您主要会考虑哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
Q3:总体而言,您对您最近一次使用或购买的医疗健康产品/服务的安全性评价如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q4:您主要通过哪些渠道获取医疗健康产品或服务的安全信息?
Q5:您认为目前市场上医疗健康广告(包括线上和线下)中关于安全性的描述普遍可信吗?
Q6:在0-10分的范围内,0分表示“完全不会”,10分表示“非常愿意”,您有多大意愿向亲友推荐您认为安全可靠的医疗健康产品或服务?
Q7:在您看来,哪些措施最能有效提升医疗健康消费的安全性?(请选择2-4项)
Q8:如果您在使用某医疗健康产品或服务后,对其安全性产生了疑虑或遇到了问题,您通常会如何处理?
Q9:您是否愿意为经过严格安全认证、但价格更高的医疗健康产品或服务支付额外费用?
Q10:请描述一次您认为在医疗健康消费中,商家或服务方在保障安全性方面做得特别好的经历(或做得特别不好的经历)。
Q11:对于新兴的医疗健康服务模式(如互联网医院、AI辅助诊断、可穿戴健康设备等),您对其安全性的信任程度如何?
Q12:您认为以下哪些信息是医疗健康产品/服务在宣传时必须清晰、明确提供的?(可多选)
Q13:您个人是否关注过国家药品监督管理局等官方机构发布的产品召回或安全警示信息?
Q14:您认为当前社会整体对医疗健康消费安全性的重视程度如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您的最高教育程度是?
Q17:您目前的常住地类型是?
Q18:对于如何进一步保障消费者在医疗健康领域的权益与安全,您还有什么其他的意见或建议吗?
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