医疗健康品牌用户安全性认知调查

Q1:在过去一年中，您是否有使用过医疗健康相关的产品或服务（如在线问诊、健康监测设备、健康App、药品/保健品等）？

Q2:您通常通过哪些渠道获取或使用医疗健康产品/服务？（可多选）

Q3:当您选择一个医疗健康品牌时，“安全性”在您的决策中占据多大的重要性？

Q4:请对您印象最深的1-2个医疗健康品牌在“信息透明与隐私保护”方面的表现进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:您认为一个医疗健康品牌在“产品/服务安全性”方面最应具备以下哪项特征？

Q6:您主要通过哪些方式来判断一个医疗健康品牌是否安全可靠？（可多选）

Q7:在使用医疗健康类App或网站时，您对个人健康数据（如问诊记录、体检数据）的隐私安全感到担忧吗？

Q8:请对您印象最深的1-2个医疗健康品牌在“售后支持与风险管控”方面的表现进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q9:如果您遇到与医疗健康产品/服务相关的安全问题（如疑似不良反应、信息泄露），您倾向于采取哪些行动？（可多选）

Q10:您认为当前市场上医疗健康品牌在安全性方面的整体表现如何？

Q11:请描述一次您认为某医疗健康品牌在安全性方面做得特别好的具体经历或细节。（若无，请填写“无”）

Q12:品牌方主动、清晰地披露产品/服务的潜在风险，会提升您对其安全性的信任吗？

Q13:您希望医疗健康品牌在提升安全性透明度方面，增加哪些信息或服务？（可多选）

Q14:请对您印象最深的1-2个医疗健康品牌在“产品质量与疗效一致性”方面的表现进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q15:对于新兴的医疗健康品牌（如初创公司、新品类），您对其安全性的初始信任度如何？

Q16:请描述一次您对某医疗健康品牌的安全性产生疑虑或担忧的具体经历。（若无，请填写“无”）

Q17:您是否愿意为了更高的安全性，支付相对更高的价格来购买医疗健康产品或服务？

Q18:您认为以下哪些主体对保障医疗健康品牌安全性负有最主要责任？（可多选，最多选3项）

Q19:基于您目前的认知和体验，您有多大可能向您的亲友推荐您认为最安全的那个医疗健康品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q20:未来，您希望通过哪种方式持续获得关于医疗健康品牌安全性的信息？

Q21:对于医疗健康品牌如何更好地构建和传递“安全可信”的形象，您还有哪些具体的建议或期望？