医疗健康用户隐私保护态度与福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务中用户隐私保护态度以及相关福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地保护您的个人信息并优化服务体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年中,使用过以下哪些类型的医疗健康服务?

公立医院
私立医院/诊所
线上问诊/互联网医院
体检机构
健康管理APP/可穿戴设备
以上均未使用

Q2:在提供个人信息(如姓名、身份证号、病史等)给医疗健康机构时,您的整体感受是?

非常放心
比较放心
一般
比较担心
非常担心

Q3:您认为医疗健康机构在哪些环节最可能存在隐私泄露风险?(可多选)

线上挂号/预约时
就诊登记/填写病历
检查检验报告查询
电子病历系统内部流转
与保险公司/第三方合作时
医护人员私下讨论
其他

Q4:您是否曾主动询问过医疗健康机构关于您的个人信息将如何被使用和保护?

是,经常询问
是,偶尔询问
从未询问过
不清楚可以询问

Q5:当医疗APP或可穿戴设备请求获取您的位置、通讯录等与核心医疗无关的权限时,您通常会?

仔细查看条款,选择性授权
为使用功能,全部授权
直接拒绝授权
没注意过这些权限

Q6:请对您最近一次接触的医疗健康机构在“明确告知信息用途”方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q7:如果发现您的医疗健康信息被泄露,您首先会采取什么行动?

联系涉事机构要求解释和处理
向卫生健康部门或网信办投诉举报
寻求法律帮助
在社交媒体曝光
不知道该怎么办
其他

Q8:您认为哪些措施能最有效地增强您对医疗健康机构隐私保护的信任?(可多选)

机构公开透明的隐私政策
获得清晰易懂的授权告知
拥有便捷的个人信息查询与更正渠道
听说机构有严格的内控和处罚机制
看到权威的第三方安全认证
其他

Q9:您是否愿意为了获得更精准的健康管理建议(如个性化体检方案),而分享更多个人健康数据?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如数据脱敏程度、机构信誉)
不太愿意
非常不愿意

Q10:您目前是否享有由雇主或自己购买的商业健康保险/补充医疗保险?

有,雇主提供
有,个人购买
没有

Q11:如果享有相关健康福利,请对“保险理赔过程中个人信息保护的满意度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意;若无则不填)。

分数
标签

Q12:在您享有的健康福利中,您最看重哪些方面?(可多选)

保障范围广/报销比例高
覆盖直系亲属
包含高端医疗/特需服务
提供健康管理服务(如体检、咨询)
理赔流程便捷、隐私保护好
其他

Q13:您认为,提供优质健康福利的机构,是否应该在用户隐私保护方面做得更好?

绝对是,这是基本责任
应该是,两者关联紧密
不一定,这是两回事
不清楚

Q14:对于医疗健康机构如何平衡“提供个性化福利/服务”与“保护用户隐私”之间的关系,您有什么看法或建议?

填空1

Q15:总体而言,您对当前医疗健康领域的用户隐私保护现状感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的职业状况是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
其他

Q18:您最高受教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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医疗健康用户隐私保护态度与福利满意度调查
介绍
本模板旨在收集用户对医疗健康服务中隐私保护的态度及福利满意度。帮助您评估用户信任度、识别隐私风险点、优化服务体验,适合医疗机构、保险公司和健康管理平台制定更完善的隐私政策与福利方案。
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