医疗健康用户个人信息保护意识与价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康服务中个人信息保护意识与价格敏感度的学术调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并为相关服务改进提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在过去一年内使用过以下哪些类型的医疗健康服务？（多选可视为多选题，但此为单选题，请选择最主要的一项）

公立医院门诊/住院

私立/专科医院

线上问诊/互联网医疗平台

社区卫生服务中心

体检机构

未使用过

Q3:在使用医疗健康服务时，您对个人隐私信息（如病历、联系方式、身份信息）的泄露有多担心？

分数

标签

Q4:在提供个人信息前，您通常会关注或采取以下哪些行动？（可多选）

仔细阅读隐私政策

询问信息用途和保管方式

仅提供必要的最少信息

因急需服务而忽略隐私问题

不关注，直接提供

Q5:如果一家医疗健康机构因其卓越的数据安全保护措施而收费略高，您是否愿意为此支付溢价？

非常愿意，安全第一

比较愿意，会考虑

不太愿意，价格更重要

完全不愿意，安全应是基础服务

Q6:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的医疗健康服务机构/平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:当一款健康管理App（如记录步数、心率）需要获取您的详细位置或通讯录权限时，您的态度是？

通常会授权，相信其必要性

会仔细查看请求原因，选择性授权

通常拒绝，除非功能必须

一律拒绝此类权限

Q8:假设有两种在线问诊服务：A服务价格较低但隐私政策模糊；B服务价格高15%但提供清晰的数据加密和隐私承诺。您更可能选择？

服务A（价格优先）

服务B（安全优先）

不确定，需了解更多细节

Q9:您认为医疗健康服务提供商在保护用户信息方面，最应加强以下哪些措施？（可多选）

数据加密技术

明确的隐私政策告知

员工隐私保护培训

建立便捷的用户数据查询与删除通道

定期进行安全审计并公布结果

Q10:对于医疗健康服务的费用，您的整体敏感度如何？

非常敏感，会仔细比较价格

比较敏感，价格是重要考量因素

一般敏感，更看重服务质量

不敏感，愿意为优质服务付费

Q11:如果得知您的医疗健康信息被用于未经您明确同意的商业分析或营销，您的反应会是？

非常愤怒，会投诉并考虑更换服务商

感到不满，但可能不会采取行动

不太在意，只要信息未被滥用

完全不在意

Q12:您认为当前您使用的医疗健康服务机构在保护您个人信息方面的表现如何？

分数

标签

Q13:在预约挂号或在线咨询时，面对一个必须填写详细个人信息（如身份证号、详细住址）才能进行的步骤，您会？

如实填写，为了获得服务

尝试填写部分或不实信息

放弃使用该服务

联系客服询问必要性

Q14:对于平衡医疗健康服务的“价格”与“个人信息安全”，您有什么看法或建议？

填空1

Q15:您是否了解《个人信息保护法》中关于医疗健康信息的相关规定？

非常了解

大致了解

听说过但不了解细节

完全不了解

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