医疗健康服务质量与个人信息保护意识调查

医疗健康服务质量与个人信息保护意识调查

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解您在医疗健康服务过程中对个人信息保护的意识与看法。您的回答将严格保密，仅用于学术研究，帮助我们提升服务质量与数据安全水平。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，使用过以下哪些医疗健康服务？（可多选）

公立医院门诊/住院

私立医院/诊所

线上问诊/互联网医院

社区卫生服务中心

体检中心

其他

Q2:您是否了解《个人信息保护法》中关于医疗健康信息属于敏感个人信息的规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q3:在提供个人信息（如姓名、身份证号、病史等）给医疗机构时，您的总体感受是？

非常放心，相信其有完善的保护措施

比较放心，但略有担忧

一般，没有特别感觉

比较担心信息泄露

非常担心，尽量少提供

Q4:您认为医疗机构在收集您的个人信息前，最应该做到以下哪几点？（可多选）

明确告知收集目的和范围

取得您的明确同意（如签署同意书）

说明信息将如何存储和保护

告知信息可能共享给哪些第三方

提供拒绝部分信息收集的选项

Q5:您是否曾遇到过医疗机构过度收集与当前诊疗无关的个人信息的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q6:当医疗机构需要将您的信息用于科研或教学时，您认为应如何操作？

必须事先获得我的单独明确授权

可以匿名化处理后使用，无需单独告知

只要在最初的隐私政策中提及即可

不清楚

Q7:您是否留意过医疗APP或线上平台的隐私政策？

每次都仔细阅读

偶尔会快速浏览

从未阅读，直接同意

没注意过是否有隐私政策

Q8:您最担心医疗健康信息泄露会导致哪些风险？（可多选）

个人隐私被公开

被用于电话营销或骚扰

影响保险购买或理赔

遭遇精准诈骗

影响就业或社会评价

其他

Q9:如果发现您的医疗健康信息被泄露，您首先会采取什么行动？

向涉事医疗机构投诉

向网信、卫健等监管部门举报

寻求法律途径解决

在社交平台曝光

不知该如何处理

Q10:请对您最近一次接受服务的医疗机构在“保护患者隐私”方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您认为当前医疗机构在保护患者个人信息方面，最大的挑战或不足是什么？

内部员工数据安全意识薄弱

技术防护系统存在漏洞

管理制度不健全或执行不力

对合作第三方监管不足

患者自身意识不足，维权困难

Q12:您是否愿意接受医疗机构通过短信、APP推送等方式，向您发送疾病预防、复查提醒等健康教育信息？

非常愿意，这是有益的

愿意，但希望频率适中且可退订

不愿意，担心是营销或骚扰

视信息内容和个人情况而定

Q13:对于提升医疗健康服务中的个人信息保护水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q16:您目前从事的行业是否与医疗、法律、信息技术或数据管理相关？

是

否

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