医疗健康用户支付习惯调研问卷

Q1:在过去一年中，您是否有过自费的医疗健康类消费？（例如：挂号、检查、购药、康复理疗、健康体检、医美、齿科、商业保险等）

Q2:您通常在哪些场景下会产生自费的医疗健康支出？（可多选）

Q3:您个人年均自费医疗健康支出的大致范围是？

Q4:对于单次超过1000元的医疗健康支出，您的决策过程通常是？

Q5:您主要通过哪些渠道获取医疗健康服务/产品的信息和评价？（可多选）

Q6:在支付医疗健康费用时，您最优先考虑的支付方式是？

Q7:除了最优先的方式，您还经常使用哪些支付方式？（可多选）

Q8:您是否使用过医疗分期或消费贷款来支付医疗健康费用？

Q9:如果您考虑使用医疗分期，最能吸引您的因素是？

Q10:您是否购买了商业健康保险（如百万医疗险、重疾险、高端医疗险等）？

Q11:如果您已购买商业健康保险，它主要覆盖了哪些场景？（可多选）

Q12:在线上购买药品或健康产品时，您最关注哪些因素？

Q13:您是否愿意为更便捷的医疗服务（如在线问诊、送药上门、快速预约）支付额外的费用？

Q14:请评价您对当前常用医疗支付方式（如医保、移动支付）的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q15:您认为当前医疗健康支付流程中，最大的不便或痛点是什么？

Q16:您希望未来在医疗健康支付方面获得哪些创新或改进？（可多选）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的常住城市属于？

Q19:您目前的职业状况是？

Q20:对于医疗健康服务的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？