福利满意度调查：医疗健康用户社交分享行为

您好！我们正在进行一项关于医疗健康用户社交分享行为的调研，旨在了解您对相关福利的满意度及分享习惯。您的回答将帮助我们优化服务。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前使用或关注哪些医疗健康服务/产品？（可多选）

在线问诊/咨询

健康管理App（如记录饮食、运动）

可穿戴健康设备（如智能手表、手环）

健康保险

体检服务

慢性病管理服务

心理健康服务

其他

Q3:总体而言，您对当前使用的医疗健康服务/产品提供的福利（如优惠券、积分、健康知识等）满意度如何？

分数

标签

Q4:您是否曾在社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书等）或私下向亲友分享过与医疗健康相关的内容？

是，经常分享

是，偶尔分享

很少分享

从未分享过

Q5:您通常分享哪些类型的医疗健康内容？（可多选）

个人健康改善/康复经历

健康知识/科普文章

医疗健康服务/产品的使用体验

医院/医生的推荐或评价

健康饮食/运动技巧

心理健康/情绪管理

优惠活动/福利信息

其他

Q6:促使您分享医疗健康内容的最主要动机是什么？

帮助他人，分享有价值的信息

记录个人生活与成长

获得平台或服务方的奖励（如积分、优惠）

参与社群互动，寻求认同感

表达对某项服务/产品的满意或不满

其他

Q7:如果分享能获得额外福利（如折扣、现金奖励、升级服务），您的分享意愿会如何变化？

大幅提高

略有提高

没有影响

略有降低

大幅降低（反感此类激励）

Q8:您认为当前医疗健康服务/产品提供的“分享有奖”类福利，其奖励机制（如奖励力度、获取难度）设计得如何？

分数

标签

Q9:您更倾向于通过哪种方式获得分享福利？（可多选）

直接现金红包/转账

平台积分（可兑换商品或服务）

服务/产品折扣券

免费体验名额

实物礼品

会员等级/权益升级

其他

Q10:在分享医疗健康内容时，您最关注或担心的是什么？

个人隐私泄露

信息真实性/科学性

被他人误解或评价

显得像是在推销

没有特别担心

其他

Q11:您认为医疗健康服务方通过用户社交分享进行推广，这种做法您能接受吗？

完全接受，是有效的推广方式

基本接受，但需把握分寸

不太接受，感觉有些打扰

完全不能接受

无所谓

Q12:对于医疗健康服务/产品如何设计更吸引您、且让您愿意分享的福利，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q13:您是否愿意在未来参与医疗健康服务方组织的线上分享/体验活动（如直播、社群）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为“分享行为”本身是否应该被视为一种对医疗健康服务的“贡献”并给予相应回报？

应该，分享创造了价值

视情况而定，取决于分享内容的质量

不应该，分享是个人自愿行为

没考虑过这个问题

Q15:请描述一次令您印象深刻的、因分享医疗健康内容而获得福利（或相反，感到失望）的经历。

填空1

Q16:总体而言，您对当前医疗健康领域的“社交分享”氛围（如真实性、友好度、价值感）评价如何？

非常积极健康

比较积极

一般，好坏参半

比较消极，存在不少问题

非常消极混乱

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