医疗健康用户信息获取渠道与消费行为调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康信息获取渠道的学术研究,旨在了解用户如何寻找和选择健康信息。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您在过去一年内,主动搜索医疗健康相关信息的频率大约是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少,仅在需要时
从不

Q3:当您需要了解某种疾病或症状时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)

搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗健康网站/App(如丁香医生、好大夫在线)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
在线问诊平台
线下医院/医生咨询
家人/朋友推荐
医学书籍/期刊
其他

Q4:在这些信息渠道中,您最信赖的是哪一个?

搜索引擎
专业医疗健康网站/App
社交媒体
在线问诊平台
线下医院/医生
家人/朋友
医学书籍/期刊
其他

Q5:您对从搜索引擎获取的医疗健康信息的准确性和可靠性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您在使用专业医疗健康App或网站时,主要关注哪些类型的内容?(可多选)

疾病百科与症状自查
医生科普文章/视频
患者经验分享
在线问诊/咨询服务
药品/器械信息
医院/医生查询与评价
健康生活方式指导
其他

Q7:社交媒体(如公众号、短视频)上的健康内容,对您的医疗决策(如是否就医、选择何种治疗)有多大影响?

决定性影响
重要参考
一般参考
几乎没有影响
完全不看此类内容

Q8:您是否曾因在线获取的健康信息,而决定尝试某种自我调理方法(如饮食、保健品、非处方药)?

是,经常
是,偶尔
否,但考虑过
否,从不

Q9:您是否使用过在线问诊或互联网医院服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过

Q10:您对在线问诊服务的整体体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您认为在线问诊服务的主要优势是什么?(可多选)

方便快捷,节省时间
避免线下交叉感染风险
获取第二诊疗意见
隐私保护更好
费用相对较低
医生资源更丰富
其他

Q12:在选择线下医疗机构或医生时,网络上的评价和信息对您的选择影响有多大?

非常大,是主要依据
较大,会认真参考
一般,仅作初步筛选
很小,更信赖熟人推荐或官方信息
完全没有影响

Q13:您是否愿意为以下高质量的健康信息服务付费?(可多选)

专家一对一在线问诊
深度定制的健康管理方案
无广告、专业审核的精品内容
特定疾病的长期跟踪指导
目前不愿意为任何线上信息服务付费

Q14:您对人工智能(AI)提供的健康建议或疾病风险评估持何种态度?

非常信任,愿意尝试
可以作为参考,但最终需医生确认
半信半疑,信息混杂
完全不信任
不了解/没接触过

Q15:在获取医疗健康信息的过程中,您遇到的最大困扰或挑战是什么?(例如:信息真假难辨、专业术语难懂、广告太多等)

填空1

Q16:您认为未来医疗健康信息服务最需要改进的方向是?

提升信息的权威性与准确性
加强个性化推荐与匹配
简化操作,提升用户体验
降低服务费用
加强用户隐私与数据安全保护
其他

Q17:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q18:您目前是否有需要长期管理的慢性疾病或健康问题?

不便透露
医疗健康用户信息获取渠道与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供医疗健康信息获取与消费行为研究的标准化调研方案。帮助您分析信息渠道偏好、评估用户信任度、洞察在线服务需求,适合医疗健康机构、互联网平台和研究人员深入了解用户决策过程。
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