医疗健康信息获取渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康信息获取渠道的行业趋势调研。本问卷旨在了解您如何寻找和获取健康相关信息，以期为未来信息服务的优化提供参考。您的回答将完全匿名且仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:在过去一年中，您主动搜索医疗健康相关信息的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

从未主动搜索

Q2:您通常为了什么目的而寻找医疗健康信息？

了解特定疾病症状

查询药物或治疗方法

获取日常保健/养生知识

为家人或朋友寻求信息

其他

Q3:当您有健康疑问时，您通常会优先通过以下哪些渠道获取初步信息？（请选择所有您会使用的）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗健康网站/APP（如丁香医生、好大夫在线）

社交媒体（如微信、微博的健康类账号）

短视频平台（如抖音、快手）

在线问诊平台

向身边的医生/药师朋友咨询

查阅书籍/专业杂志

其他

Q4:在这些线上渠道中，您最信任哪一类作为主要信息来源？

专业医疗健康网站/APP

搜索引擎

社交媒体/短视频平台

在线问诊平台

都不太信任

Q5:总体而言，您对当前从线上渠道获取的医疗健康信息的可靠性和准确性有多满意？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q6:您认为当前线上医疗健康信息存在哪些主要问题？（可多选）

信息过于庞杂，难以筛选

广告和推广内容过多

信息质量参差不齐，真假难辨

信息过于专业，难以理解

缺乏针对个人情况的定制化建议

更新不及时

其他

Q7:您是否曾通过在线问诊平台（图文、电话或视频）咨询过医生？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q8:如果使用过在线问诊，您对其实用性和便捷性的满意度如何？（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q9:您是否关注过医疗机构（如医院、诊所）的官方微信公众号、小程序或APP？

是，并经常使用其服务

是，但很少使用

没有关注过

Q10:您希望医疗机构通过其官方数字平台提供哪些信息或服务？（可多选）

专家介绍与出诊信息

在线预约挂号

检查报告查询

健康科普文章/视频

在线轻问诊/咨询

用药提醒与指导

其他

Q11:对于获取严肃的疾病诊断或治疗方案建议，您更倾向于相信哪种来源？

线下公立医院医生的面诊

线下私立医院/诊所医生的面诊

线上三甲医院医生的远程问诊

线上专业平台医生的图文咨询

亲友的经验分享

各类平台的科普信息

Q12:您是否愿意为获取更高质量、更个性化或更便捷的医疗健康信息服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您更愿意为什么样的医疗健康信息服务付费？（可多选）

专家一对一在线问诊

个性化的健康管理方案

高质量的付费科普课程/专栏

便捷的挂号/陪诊服务

权威的医疗信息数据库查询

其他

Q14:人工智能（AI）健康助手（如症状自查、健康风险评估等）对您的信息获取有帮助吗？

非常有帮助，是主要参考之一

有一定帮助，会参考但会核实

帮助不大，不太信任

从未使用过

Q15:您认为未来在获取医疗健康信息时，哪种形式的内容您会更愿意接受？

图文并茂的深度文章

短视频/直播讲解

互动式的问答或测试

信息图表（Infographic）

音频节目/播客

Q16:对于改善医疗健康信息的获取体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业是？

学生

企业职员

事业单位/公务员

医疗健康行业从业者

自由职业者

退休人员

其他

医疗健康信息获取渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康信息获取渠道的标准化调研方案。帮助您了解用户搜索行为、评估信息渠道偏好、分析付费意愿，适合医疗机构、互联网健康平台和研究者优化信息服务策略。

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