医疗健康行业员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解大家的工作压力来源及整体满意度，以便公司更好地优化工作环境与支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的每一份反馈都至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所在的部门是？

临床/医疗科室

护理部

医技科室（检验、影像等）

行政/后勤

科研/教学

信息技术

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友推荐来我们机构工作？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q5:您认为工作中最主要的压力来源是哪些？（请选择所有符合的选项）

工作负荷过大/加班频繁

医患关系紧张/沟通压力

职业风险与责任重大

紧急/突发事件应对

专业技能持续更新的要求

内部沟通与协作不畅

绩效考核与晋升压力

薪酬福利与付出不匹配

工作与生活难以平衡

工作环境与设备支持不足

Q6:在您选择的压力来源中，哪一个对您的日常工作影响最大？

工作负荷过大/加班频繁

医患关系紧张/沟通压力

职业风险与责任重大

紧急/突发事件应对

专业技能持续更新的要求

内部沟通与协作不畅

绩效考核与晋升压力

薪酬福利与付出不匹配

工作与生活难以平衡

工作环境与设备支持不足

其他（无上述选项）

Q7:您认为当前的工作量是否合理？

非常合理，可以轻松完成

基本合理，偶尔需要加班

不太合理，经常需要加班

非常不合理，长期超负荷工作

Q8:您在工作中感受到的来自患者或家属的沟通压力程度如何？

几乎没有压力

压力较小，可以妥善处理

压力一般，有时感到困扰

压力较大，经常感到疲惫

压力非常大，难以承受

Q9:您认为机构提供的专业技能培训与发展机会如何？

非常充足，能有效支持职业发展

比较充足，基本满足需求

一般，有待加强

比较缺乏，难以满足需求

非常缺乏

Q10:您认为哪些支持措施最能有效缓解工作压力？（请选择所有您认为重要的）

优化排班，减少不合理加班

提供心理辅导与员工援助计划

加强医患沟通技巧培训

完善应急预案与流程支持

增加团队建设与协作活动

提供更清晰的职业发展路径

调整与优化绩效考核体系

改善薪酬福利待遇

升级工作设备与环境

提供更多弹性工作安排

Q11:您与直属上级的沟通顺畅度和支持度如何？

沟通非常顺畅，能获得充分支持

沟通比较顺畅，能获得一定支持

沟通一般，支持有限

沟通不太顺畅，难以获得支持

沟通非常困难

Q12:您所在的团队内部协作氛围如何？

非常融洽，协作高效

比较融洽，协作基本顺畅

一般，偶有摩擦

不太融洽，协作存在障碍

非常不融洽

Q13:您对机构提供的福利待遇（如保险、健康检查、假期等）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您是否清晰了解自己的职业发展路径和晋升机会？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q15:您的工作是否经常影响您的个人生活或家庭生活？

几乎没有影响

偶尔影响

有时影响

经常影响

总是影响

Q16:您对机构在员工身心健康方面的关怀与支持力度评价如何？（1-非常不足，5-非常充分）

分数

标签

Q17:如果感到压力过大，您通常会如何应对？（单选）

自我调节（如运动、休息）

向家人朋友倾诉

寻求同事或上级帮助

利用机构提供的心理支持资源

暂时忍耐，不采取行动

其他方式

Q18:您希望机构在未来优先改善哪些方面？（请选择最希望改善的3项）

工作负荷与排班管理

薪酬福利体系

培训与职业发展

管理沟通与领导支持

团队协作氛围

工作环境与硬件设施

医患关系支持体系

心理健康支持项目

工作与生活平衡政策

Q19:综合考虑所有因素，您未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

不确定，视情况而定

不太愿意

非常不愿意，计划离职

Q20:对于减轻员工工作压力、提升满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

医疗健康行业员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康行业员工满意度与工作压力源的专业调研方案。帮助您评估员工满意度、识别核心压力来源、收集有效改善建议，适合医疗机构人力资源部门和医院管理层优化员工支持与关怀体系。

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