医疗健康领域志愿者服务绩效满意度调查

医疗健康领域志愿者服务绩效满意度调查

尊敬的志愿者，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们志愿服务项目绩效管理的看法，以及您未来继续参与的意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化服务管理，提升志愿者体验。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您参与过哪个类型的医疗健康志愿服务项目？

社区健康宣教

医院导诊与陪伴

疾病筛查与防控支持

线上健康咨询与科普

其他

Q2:您参与该项目服务的总时长大约为？

少于1个月

1-6个月

半年至1年

1年以上

Q3:您如何评价本次志愿服务项目的整体组织与安排？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对项目提供的岗前培训与指导是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:在服务过程中，您认为哪些支持最有效？（可多选）

清晰的服务流程与规范

及时的后勤物资保障

定期的督导与反馈

团队伙伴间的互助

服务对象给予的积极反馈

Q6:您认为项目对志愿者工作表现的评估与反馈机制如何？

非常公正、透明且及时

比较公正，但反馈不够及时

评估标准不够清晰

几乎没有得到反馈

不了解相关机制

Q7:您对志愿服务期间的个人安全与健康保障措施满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大意愿向朋友或同事推荐参与我们的志愿服务项目？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:通过本次志愿服务，您个人在专业技能或软实力方面是否有收获？

收获很大，能力有明显提升

有一定收获

收获一般

几乎没有收获

不确定

Q10:您参与志愿服务的主要动机是什么？（可多选）

回馈社会，实现个人价值

积累相关领域经验

结识志同道合的朋友

获得志愿服务证明或荣誉

丰富个人生活体验

Q11:项目方对志愿者贡献的认可（如感谢信、表彰等）是否让您感到被尊重和激励？

非常有效，深受激励

比较有效

感觉一般

形式大于内容

未感受到认可

Q12:在时间安排上（如服务时段、时长要求），项目是否足够灵活，便于您参与？

非常灵活便捷

比较灵活

一般

不太灵活，有时难以协调

非常不灵活

Q13:您对与项目管理人员沟通的顺畅程度和问题解决效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为在志愿者绩效管理或激励方面，我们最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:基于本次体验，您未来继续参与我们医疗健康类志愿服务的意愿如何？

非常愿意，会主动关注并参与

比较愿意，有时间会考虑

不确定，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:如果有机会，您更希望参与哪些新的医疗健康志愿服务方向？（可多选）

慢性病患者长期关怀

心理健康支持与热线

急救知识与技能普及

智慧医疗/数字健康项目支持

罕见病群体关爱行动

乡村基层医疗卫生支持

Q17:对于提升志愿者服务体验和项目绩效，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

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