医疗健康用户价格敏感度与社会责任认知调查

您好！我们正在进行一项关于医疗健康产品/服务的价格敏感度及企业社会责任认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求与期望，推动行业健康发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q2:您在过去一年内，为个人或家庭购买医疗健康类产品/服务（如药品、保健品、体检、在线问诊、健康保险等）的频率大约是？

从未购买

每年1-2次

每季度1-2次

每月1次或更多

Q3:在购买医疗健康产品或选择服务时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

价格

品牌信誉

产品效果/服务质量

医生或专业人士推荐

朋友或家人推荐

Q4:当您发现一款常用药品有多个品牌（原研药和仿制药）时，如果仿制药价格低30%，您有多大可能会选择仿制药？

一定会

很可能会

不确定，视具体情况

不太会

一定不会

Q5:对于一款您认为有效的健康管理APP，您愿意为高级功能（如个性化健康报告、专家咨询）支付的最高月费是多少？（请用1-5分表示意愿强度，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q6:您认为医疗健康企业在定价时，应重点考虑哪些社会责任？（可多选）

确保药品/服务可及性，不因高价排斥低收入群体

研发投入，推动医疗技术进步

公开透明的定价机制

对特殊人群（如罕见病患者）提供援助

保障供应链的可持续性与伦理

其他

Q7:如果一家药企因研发投入巨大而提高新药价格，但同时设立了患者援助计划，您对这种做法的态度是？

完全理解并支持

可以理解，但希望价格更亲民

持中立态度

不太认同，认为应优先控制价格

完全不认同

Q8:当您了解到某医疗健康企业有良好的社会责任表现（如环保、公益捐赠）但其产品价格略高时，您会因此更倾向于购买其产品吗？

会，愿意为社会责任支付溢价

可能会，但价格仍是主要考虑因素

不确定，影响不大

不太会，更关注产品本身

完全不会

Q9:总体上，您有多大意愿向亲友推荐那些在定价上体现社会责任感的医疗健康品牌？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q10:您认为政府在调节医疗健康产品价格方面应扮演什么角色？

严格管控大部分产品价格

对基本药物和关键服务进行价格指导

主要依靠市场调节，政府监督反垄断

不太清楚

Q11:您通常通过哪些渠道了解医疗健康企业的社会责任信息？（可多选）

企业官网/社会责任报告

新闻媒体

社交媒体（微博、微信等）

医生或药剂师推荐

朋友或病友交流

很少关注

Q12:对于一款能有效预防疾病的疫苗，如果其定价高于您的心理预期，您的主要顾虑是什么？

个人经济负担

对定价合理性的怀疑

疫苗的安全性与有效性

是否有更便宜的替代方案

其他

Q13:请简要描述您心目中，一家“负责任”的医疗健康企业在产品定价方面最应该做到的一件事。

填空1

Q14:您是否愿意为那些承诺将部分利润用于医疗公益项目的产品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视公益项目具体内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为当前医疗健康产品的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q16:如果未来需要选择一项新的健康保险或长期健康管理服务，您最关注其价格结构的哪个方面？

总保费/年费

自付比例与免赔额

覆盖范围与赔付上限

价格是否随年龄增长

是否有健康奖励或折扣机制

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