医疗健康用户数字化转型认知调查问卷

医疗健康用户数字化转型认知调查问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康领域用户对数字化转型认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动行业进步。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您最近一年内是否使用过在线医疗健康服务（如在线问诊、健康APP、可穿戴设备等）？

频繁使用（每周至少一次）

经常使用（每月至少一次）

偶尔使用

从未使用过

Q3:您认为“医疗健康数字化转型”主要指什么？

医院信息系统升级

在线问诊和远程医疗

个人健康数据电子化与管理

AI辅助诊断与治疗

以上所有

Q4:您主要通过哪种渠道获取医疗健康信息？

传统医院/诊所

在线医疗平台/APP

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博）

亲友推荐

Q5:您对当前在线问诊服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为在线医疗健康服务最吸引您的优势是什么？（可多选）

节省时间和交通成本

方便快捷，随时随地可用

保护隐私，避免面对面尴尬

可以获取更多医生和医院信息

费用可能相对较低

便于管理个人健康档案

Q7:您在使用数字医疗健康服务时，最担心哪些问题？（可多选）

个人信息和数据安全泄露

线上诊断的准确性和可靠性

医生资质和水平难以判断

医保报销不便或无法报销

医患沟通不如线下充分

售后服务或纠纷处理困难

Q8:您是否愿意将自己的健康数据（如体检报告、电子病历）授权给合规的医疗健康平台，用于个性化健康管理或医学研究？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q9:您向亲友推荐使用数字医疗健康服务（如某款健康APP或在线问诊平台）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）

选项1

Q10:您认为人工智能（AI）在医疗健康领域的应用（如AI读片、风险预测）前景如何？

前景广阔，将极大改善医疗

有一定帮助，但无法替代医生

作用有限，更多是辅助工具

不太看好，存在诸多风险

不了解

Q11:您希望未来的数字健康服务在哪些方面进行改进？（可多选）

提升数据安全与隐私保护

加强医生资质审核与服务质量

优化用户界面和操作体验

实现与医保、商保更顺畅对接

提供更精准的个性化健康建议

增加线下服务结合点（如药品配送、检查预约）

Q12:对于可穿戴设备（如智能手表、手环）监测的健康数据，您的信任度如何？

非常信任，可作为健康参考

比较信任，但会结合其他信息

一般，仅作娱乐或粗略了解

不太信任，数据准确性存疑

从未使用过此类设备

Q13:请描述一次您使用数字医疗健康服务（无论好坏）的亲身经历或印象最深的一点。

填空1

Q14:您认为政府/医疗机构在推动医疗数字化转型中，最应该优先做什么？

制定统一的数据标准和隐私法规

建设全民电子健康档案系统

鼓励和规范互联网医院发展

加强对公众的数字健康素养教育

推动医疗AI技术的研发与应用

Q15:总体而言，您对医疗健康领域的数字化转型持何种态度？

非常乐观和支持

谨慎乐观，期待其发展

中立，观望其效果

有所担忧，持保留态度

不关心或不清楚

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