医疗健康用户数字化转型认知调查问卷

尊敬的医疗健康行业同仁，您好！我们正在进行一项关于员工对医疗健康领域数字化转型认知与满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前数字化工作的看法与感受，您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境与流程。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

临床/医护

信息技术/研发

运营/管理

市场/销售

其他支持部门

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友推荐我们公司作为工作单位？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:您对目前公司提供的数字化工具（如办公软件、业务系统等）的易用性满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您对公司在数字化转型方面的培训与支持力度满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前公司数字化转型在哪些方面对您的工作帮助最大？

提升工作效率

优化工作流程

改善数据获取与分析

加强内部沟通协作

提升患者/客户服务质量

暂时感觉不明显

Q7:您认为当前数字化转型面临的主要挑战或障碍有哪些？（可多选）

系统不稳定或技术问题

员工培训不足

部门间协作不畅

数据安全与隐私顾虑

流程改变带来的不适应

管理层支持不足

其他

Q8:您认为公司管理层对数字化转型的重视程度如何？

非常重视，是公司战略核心

比较重视，有明确规划

一般，有尝试但力度有限

不太重视，流于形式

不清楚

Q9:您对现有数字化工具与您实际工作需求的匹配度满意吗？（1-5分，1为非常不匹配，5为非常匹配）

分数

标签

Q10:您是否经常因为数字化系统问题（如卡顿、报错、功能缺失）而影响工作效率？

每天都会

每周几次

每月几次

很少

从未

Q11:您希望通过哪些方式获得更多关于数字化转型的知识与技能？（可多选）

公司组织的系统培训

外部专家讲座/研讨会

线上课程/学习平台

部门内经验分享

实践操作指导

自学

Q12:您认为数字化转型对您个人职业发展的影响是？

积极影响，带来了新机会

有一定帮助

影响不大

带来了挑战和压力

说不清楚

Q13:您对公司在数据安全与患者/客户隐私保护方面的措施满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q14:与其他同行公司相比，您认为我们公司在数字化转型方面处于什么水平？

行业领先

处于中上水平

处于中等水平

处于中下水平

相对落后

不了解

Q15:您认为未来1-2年，公司最应优先推进哪些方面的数字化建设？（可多选）

人工智能辅助诊断/决策

远程医疗/线上服务

内部运营管理自动化

大数据分析与应用

移动办公与协同

客户/患者关系管理系统

其他

Q16:对于提升员工在数字化转型过程中的参与感和满意度，您有什么具体的建议？

填空1

Q17:您是否愿意参与公司未来的数字化项目试点或改进小组？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q18:综合来看，您对目前公司整体的数字化转型进程满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q19:请用一句话描述您心目中理想的“数字化医疗健康工作环境”应该是怎样的？

填空1

医疗健康用户数字化转型认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康机构员工对数字化转型认知与满意度的标准化调研方案。帮助您评估工具满意度、识别改进机会、收集员工建议，适合医疗健康机构的管理层和人力资源部门优化数字化战略与员工体验。

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