医疗健康用户数字化转型认知调查问卷

医疗健康用户数字化转型认知调查问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康领域数字化转型的用户认知调查。本问卷旨在了解您对当前数字化健康服务的看法与体验，以期为未来服务优化提供参考。您的回答将完全匿名且仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您使用智能手机或电脑上网的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:在过去一年中，您是否使用过任何在线医疗健康服务（如在线问诊、健康管理App、预约挂号平台等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q4:您主要通过哪些渠道了解或接触医疗健康数字化服务？（可多选）

社交媒体（微信、微博等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

医院/诊所宣传

亲友推荐

新闻/媒体报道

应用商店推荐

其他

Q5:您认为“医疗健康数字化转型”主要是指什么？

在线挂号、缴费

通过App/网站进行在线问诊

使用可穿戴设备监测健康数据

电子病历的建立与共享

以上所有

不太清楚

Q6:总体而言，您对当前可接触到的医疗健康数字化服务（如在线问诊平台、医院官方App）的便利性满意吗？

分数

标签

Q7:在使用数字化健康服务时，您最关心以下哪个方面？

个人信息与数据安全

医生/服务提供方的资质与专业性

服务的响应速度与效率

费用是否透明合理

操作的简便性

Q8:您认为当前医疗健康数字化服务存在哪些主要问题？（可多选）

操作流程复杂

医生回复不及时或质量不高

数据安全隐私保护不足

与线下医院系统衔接不畅

收费不透明

功能单一，不能满足需求

其他

Q9:您是否愿意将自己的部分健康数据（如运动步数、睡眠记录）授权给正规的医疗健康平台，用于获得更个性化的健康建议？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q10:从0到10分，您向亲友推荐使用正规医疗健康数字化服务（如某知名在线问诊平台）的可能性有多大？

选项1

Q11:您认为人工智能（AI）在医疗健康领域的应用（如AI辅助诊断、健康风险预测）前景如何？

前景广阔，将极大改善医疗服务

有一定前景，但需谨慎发展

作用有限

不看好，存在诸多风险

不了解

Q12:未来，您希望看到哪些方面的医疗健康数字化服务得到加强或出现？（可多选）

更精准的在线健康咨询与分诊

慢性病的远程监测与管理

电子病历的跨区域、跨医院共享

基于AI的个性化健康计划

心理健康在线支持

药品配送与用药提醒

其他

Q13:对于通过数字化手段管理个人健康，您的态度更接近于？

积极拥抱，是未来趋势

可以尝试，但会保持谨慎

更信任传统的线下面对面方式

不感兴趣

Q14:请分享一次您使用（或了解到的）医疗健康数字化服务中，印象最深刻（无论好坏）的经历或感受。

填空1

Q15:您认为政府或相关机构在推动医疗健康数字化转型中，最应该优先做什么？

制定严格的数据安全与隐私保护法规

推动医院间信息系统互联互通

加强对数字化服务提供方的资质审核与监管

普及数字健康知识，提升公众认知

提供资金或政策支持，鼓励创新

Q16:您对自己未来使用数字化医疗健康服务的信心如何？

分数

标签

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