医疗健康用户数字化转型认知与消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业是？

Q3:您在过去一年中，使用过以下哪些数字化医疗服务？（可多选，但本题为单选，后续有多选题）

Q4:您通常通过哪些渠道获取健康信息或医疗知识？（可多选）

Q5:您对当前主流数字化医疗平台（如在线问诊APP、健康管理工具）的整体信任度如何？

Q6:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐使用数字化医疗服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:在考虑使用一项付费的数字化健康服务（如在线专家问诊、个性化健康计划）时，哪个因素是您最看重的？

Q8:您认为目前数字化医疗服务存在哪些主要不足？（可多选）

Q9:您是否愿意为获得更高质量、更便捷的数字化医疗服务（如三甲医院专家快速问诊、深度健康数据分析）支付额外费用？

Q10:请对“人工智能（AI）在疾病辅助诊断、健康风险预测方面的应用”这一趋势，表达您的接受程度。（1星=非常不接受，5星=非常接受）

Q11:您更倾向于通过哪种方式管理自己的健康档案（如体检报告、病历记录）？

Q12:在健康消费方面（如购买保健品、医疗器械、健康课程等），哪些数字化功能会影响您的购买决策？（可多选）

Q13:您认为，未来5年，数字化技术对您个人健康管理方式的影响会有多大？

Q14:对于未来医疗健康服务的数字化转型，您最大的期待或建议是什么？（例如：希望实现什么功能、解决什么问题等）

Q15:您是否关注过或使用过“互联网医院”提供的复诊开药、慢病管理等服务？

Q16:当您身体出现轻微不适时，您的第一反应通常是？

Q17:您认为政府或相关机构在推动医疗数字化进程中，最应优先加强哪些方面的工作？（可多选）

Q18:总体而言，您对自己目前利用数字化工具进行健康管理的效率和效果满意吗？（1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q19:您平均每月在数字化健康服务或产品上的花费大约是？

Q20:在健康消费或使用医疗服务的过程中，您是否有过因数字化体验不佳（如APP卡顿、流程繁琐、信息不透明等）而放弃使用的经历？请简要描述。 (可选)

Q21:您是否同意“数字化让医疗健康服务变得更加公平可及”（例如，偏远地区居民也能获得专家资源）这一说法？