医疗健康用户数字化转型认知调研

医疗健康用户数字化转型认知调研

您好！我们正在进行一项关于医疗健康领域数字化转型的用户认知调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您最近一年内是否有过线下医院（或诊所）的就诊经历？

是，经常

是，偶尔

否

Q3:您最近一年内是否使用过线上医疗健康服务（如在线问诊、健康管理App、线上购药等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q4:您主要通过哪些渠道了解医疗健康信息？（可多选）

医院/医生官方平台

第三方医疗健康App/网站（如丁香医生、好大夫在线）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

家人朋友推荐

电视、广播、报纸等传统媒体

其他

Q5:您认为“医疗健康数字化”主要是指什么？

在线挂号、缴费

在线问诊、开药

可穿戴设备监测健康数据

医院内部电子病历系统

以上都是

Q6:您对当前在线问诊服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:在使用线上医疗服务时，您最关心哪方面的问题？

医生资质与专业性

个人隐私与数据安全

服务价格与医保报销

问诊的便捷性与响应速度

药品配送的可靠性

Q8:您是否愿意将个人健康数据（如体检报告、运动数据）授权给合规的医疗健康平台，以获得更个性化的健康建议？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您担心医疗健康数据数字化可能带来哪些风险？（可多选）

个人隐私泄露

数据被滥用或贩卖

诊断结果不准确导致误诊

过度依赖技术，医患关系疏远

老年人等群体使用困难

不担心

Q10:您认为人工智能（AI）在医疗健康领域（如辅助诊断、健康管理）的应用前景如何？

前景广阔，将极大改善医疗

有一定帮助，但无法替代医生

作用有限

持怀疑或观望态度

不了解

Q11:如果有一款整合了预约、在线问诊、电子病历、健康监测、用药提醒等功能的“一站式”健康管理App，您会考虑使用吗？

会，非常需要

可能会，先试试看

不确定

可能不会

完全不会

Q12:您认为未来5年，数字化技术对您个人就医体验的影响会是？

显著提升便捷性和效率

有一定改善，但核心流程变化不大

变化不明显

可能带来新的麻烦

无法预测

Q13:您希望未来医疗健康数字化在哪些方面重点发展？（可多选）

打通各级医院数据，实现电子病历共享

普及远程医疗，方便偏远地区就医

开发更精准的家庭健康监测设备

利用大数据进行疾病预防和公共卫生管理

简化医保在线支付和报销流程

加强对老年人等群体的数字化服务培训

Q14:总体而言，您对医疗健康领域的数字化转型持什么态度？

非常支持，积极拥抱

支持，但希望稳步推进

中立，观望其发展

有所保留，担心问题

反对

Q15:对于医疗健康服务的数字化转型，您还有哪些具体的期待或担忧？

填空1

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