医疗健康用户数字化转型认知与绩效满意度调查

尊敬的医疗健康行业同仁，您好！我们正在进行一项关于数字化转型认知与相关绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

诊所/门诊部

疾病预防控制中心/卫生监督所

其他

Q2:您在机构中的主要角色是？

临床医生/护士

医技人员（检验/影像等）

行政管理/运营人员

信息科/IT技术人员

科室/部门负责人

其他

Q3:您认为您所在的机构在数字化转型方面的整体进程处于哪个阶段？

尚未启动，仍以传统模式为主

初步探索，部分业务实现信息化

全面推进，核心业务已数字化

深度融合，智能化应用广泛

不清楚

Q4:您日常工作主要接触或使用的数字化系统/工具包括哪些？（可多选）

医院信息系统(HIS)

电子病历系统(EMR)

实验室信息管理系统(LIS)

医学影像存档与通信系统(PACS)

远程医疗/互联网诊疗平台

移动护理/医生工作站

患者服务App/小程序

大数据分析/管理决策平台

其他

基本不接触

Q5:请对您所使用的核心数字化系统（如HIS、EMR）的【操作便捷性】进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q6:请对您所使用的核心数字化系统（如HIS、EMR）的【运行稳定性】进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您所在机构目前采用的数字化工作模式？

选项1

Q8:您认为数字化转型对您个人【工作效率】的影响主要是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有降低

显著降低

Q9:您认为数字化转型对您个人【工作质量】（如诊疗准确性、服务规范性）的影响主要是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有降低

显著降低

Q10:您认为数字化转型对【医患沟通与关系】的影响主要是？

显著改善

略有改善

基本无影响

略有疏远

显著疏远

Q11:在数字化转型过程中，您认为目前面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

系统之间数据孤岛，互联互通性差

系统操作复杂，学习成本高

流程改造与原有工作习惯冲突

数据安全与隐私保护顾虑

硬件设备或网络条件不足

缺乏足够的培训与技术支持

管理层支持力度不够

投入成本过高，效益不明显

其他

Q12:您所在机构是否建立了与数字化转型相关的绩效考核或激励机制？

有，且比较完善

有，但尚在摸索中

没有

不清楚

Q13:您对当前与数字化工作相关的【绩效评价标准】的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您对当前与数字化工作相关的【激励措施（物质或精神）】的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您认为现有的绩效体系是否充分反映了您在数字化工作中的贡献与价值？

完全反映

大部分反映

部分反映

很少反映

完全没有反映

Q16:您希望未来在数字化绩效激励方面获得哪些支持？（可多选）

更清晰、量化的数字化绩效指标

与数字化贡献直接挂钩的奖金或薪酬

更多的培训与技能提升机会

在职称评定、晋升中予以倾斜

公开表彰与荣誉激励

提供更先进的数字化工具授权

其他

Q17:您对机构未来进一步推进数字化转型的整体信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q18:对于提升您个人在数字化转型中的绩效满意度，您最迫切的一项建议是什么？

填空1

Q19:请用1-2个关键词描述您对“理想的医疗健康数字化未来”的期待。

填空1

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介绍

本模板旨在提供医疗健康行业数字化转型认知与绩效满意度的专业调研解决方案。帮助您评估员工体验、分析转型挑战、优化激励机制，适合医院管理者及信息部门精准把握数字化进程中的关键绩效因素。

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